発達障害の同僚との人間関係で悩むあなたへ:職場のストレスを軽減し、心穏やかに働くための具体的な対策
発達障害の同僚との人間関係で悩むあなたへ:職場のストレスを軽減し、心穏やかに働くための具体的な対策
この記事では、職場で発達障害のある同僚とのコミュニケーションに悩み、ストレスを抱えているあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。日々の業務での困りごと、相手の発言に傷つき、精神的な負担を感じている状況を改善するためのヒントをお届けします。あなたの心の健康を守りながら、より良い職場環境を築くための第一歩を踏み出しましょう。
アスペルガーとADHD両方持っている新人さんが4月から私の居る部署に配属されてきました。仕事自体は私より覚えが早いですし、思ったよりあまりケアレスミスもありません。(ケアレスミスしやすい特性があるからということで、私が彼女の入力した仕事をダブルチェックする仕事をしています)
しかし、私はこの発達障害者である新人さんの発言に、毎日のように傷ついています…。言われたくない事をずばっと指摘され、涙が出ることも何度かあります。(トイレでひっそり泣きます)
仕事上私と昼時間や帰り時間がほぼ同じことが多いので、お昼を一緒にすることも多く、しかも彼女はお金持ちのようでお昼は外でランチというのが当たり前という考えの持ち主です。私はお弁当を持ってきたから、今日は休憩室で食べます・・・と言っても「お弁当は帰ってからでも食べられるんじゃないですか?」と言われ・・・。他の日は「次の給料日まで金欠で~」等と言い訳をして婉曲的に断るのですが、それがどうやら伝わらないようで、「じゃあ今回は奢りますから次は奢ってください」と言われます。
上司からは「同じ業務だから優しくしてあげて下さい。仕事のスキルはある人ですが、障がい者だから多少色々あるかも知れないけど、面倒を見てあげてください」といわれているので、お弁当を諦めて一緒に行くことに・・・最近は諦めてお弁当作っていかなくなりました。(業務委託社員なので、お昼時間は一時間給料から引かれているのですが・・)
私は母親の介護もしています。7年ほど前から母親はある整形疾患を持っており、要介護認定もされているので、私はこの7年間、仕事と実家の家事と介護等とある程度自分のプライベートの時間を犠牲にして生活してきました。これは私が選んだ人生でもあるのでそれはいいのですが、結婚していない理由を訊かれてこの理由を言うと「でも~どんな環境でも結婚している人はいますよ」「35過ぎて結婚していないと、性格が悪いからと勘違いする人多いですよね?なんだか可哀想ですね。私は介護とか無理ぃ~」と、勝ち誇ったような口調で、ずばっと言われました。(まぁ彼女のいうことも一理あるとは思いますが・・・そこまで言わなくても・・・)
私は涙が出そうになるのをこらえて「私の性格、良くないかもしれない・・・優しい婚約者がいるあなたを羨ましいと思うから」と笑顔で言い返しましたが、トイレで声を殺して泣きました。
介護と仕事の両立の7年間・・・本当に生活がキツいのに加え、こんなにバカにされるとは・・・気にしている事をずばっと言われて辛いです・・・・。
仕事上でも私が知らないExcelの関数を知っていたのですが、私がその関数を知らないことに関して「そんなことも知らないんですか~」と言われましたし、好きなアーティストの話題を振ってきて、その人を私は知らなかったのですが「知らないとファンの人に怒られますよ」と、怒りながら言われ絶句しました・・・。「今時知らない人はいない」というので他の同僚に訊いてみたのですが、「私も名前ぐらいしか知らない。その人をテレビでは見たことない」と言っていました。
それから、婚約者の自慢話もキツイです。飲み会の場に彼氏が運転するフォルクスワーゲンで来て、スマホで私に電話してきたのです。(というか私の連絡先しか知らない為)歳は51歳だそうですが、まぁまぁイケメンで紳士的な男性でした。その高級車を「これダー(ダーリンの略でダーと呼んでいる)の車♪」と見せられました。その彼にも「○○をヨロシクお願いします」と頼まれました。
私は彼女に対して、普段以上に接し方や口調に気を付けています。私は元々人に対して強く指摘したり、反論できる体質ではない小心者です・・・。違うと思う意見をぶつけられても同調まではしなくとも、そういう考え方もありますね、という感じで生きてきました。こういう性格も良くないのかもしれません。ただ今回の場合は発達障害者なので、接し方が難しく戸惑いの毎日です。
身体障がい者(聴覚障害)や知的障害者の方とはボランティアで接してきましたが、発達障害者の方とは初めてなので戸惑っています。
最近はそのストレスで、胃腸を壊してしまっています。医者に行ったら「ストレス性の胃腸炎」と診断されました。食欲もほとんどありません・・・。死にたいなと思うこともたまにあります。
「彼女が発達障害だから仕方ない」と、私が我慢し続けるしかないのでしょうか?
うまくやっていきたいのですが・・・身体が悲鳴を上げています。良きアドバイスをお願いします。
あなたは、発達障害のある同僚とのコミュニケーションに悩み、心身ともに疲弊している状況なのですね。相手の発言に傷つき、自分の価値観を否定されたように感じ、精神的な負担が増大していることと思います。さらに、上司からの「優しく接して」という指示と、自身の性格や価値観との間で板挟みになっていることも、大きなストレスになっているでしょう。
この記事では、あなたの抱える問題に対し、具体的な解決策を提示します。発達障害の特性を理解し、相手との適切な距離感を保ちながら、あなたの心の健康を守るための具体的な方法を提案します。また、職場の人間関係を円滑にし、ストレスを軽減するためのヒントもご紹介します。
1. 発達障害の特性を理解する
発達障害には、自閉スペクトラム症(ASD)や注意欠如・多動性障害(ADHD)など、さまざまな種類があります。今回のケースでは、同僚の方がアスペルガー症候群とADHDの両方の特性を持っているとのことです。これらの特性を理解することが、良好な関係を築くための第一歩となります。
- ASD(自閉スペクトラム症)の特性
- コミュニケーションの困難さ: 言葉の裏を読んだり、空気を読むことが苦手な場合があります。ストレートな物言いをすることが多く、相手を傷つけてしまうこともあります。
- 興味や関心の偏り: 特定の分野に強い興味を持ち、それ以外のことに無関心な場合があります。
- こだわり: ルーティンや決まったやり方を好み、変化を嫌う傾向があります。
- ADHD(注意欠如・多動性障害)の特性
- 不注意: 注意力が散漫になりやすく、ケアレスミスをしやすい傾向があります。
- 多動性: じっとしていることが苦手で、落ち着きがない場合があります。
- 衝動性: 感情的になりやすく、思ったことをすぐに口に出してしまうことがあります。
これらの特性を理解することで、相手の発言や行動の背景にある理由を推測しやすくなります。例えば、相手があなたの個人的な事情についてズバズバと発言するのは、悪意があるのではなく、コミュニケーションの特性によるものかもしれません。また、Excelの関数について「知らないの?」と発言するのは、知識を共有したいという純粋な気持ちからかもしれません。
2. コミュニケーションの改善策
相手とのコミュニケーションを改善するために、以下の点を意識してみましょう。
- 明確な言葉遣い: 曖昧な表現や遠回しな言い方を避け、ストレートに伝えるように心がけましょう。
- 具体的な指示: 仕事の指示を出す際は、具体的に何をすべきか、いつまでにすべきかを明確に伝えましょう。
- フィードバックの工夫: 相手の行動を非難するのではなく、具体的な行動に対して、どのように改善してほしいかを伝えましょう。例えば、「この資料の〇〇の部分が間違っています。次からは、〇〇を確認してから提出してください」のように伝えます。
- 相手の興味関心に寄り添う: 相手が話したい話題があれば、積極的に耳を傾け、共感する姿勢を見せましょう。ただし、あなたが興味のない話題であれば、無理に合わせる必要はありません。
例:
- 避けるべき表現: 「お弁当は帰ってからでも食べられるんじゃないですか?」
- より良い表現: 「私はお弁当を持ってきたので、今日は休憩室で食べますね。」
相手の発言に傷ついた場合は、感情的にならずに、落ち着いて自分の気持ちを伝えましょう。例えば、「〇〇さんの言葉で、私は少し傷つきました。今後は、もう少し言い方を考えていただけると嬉しいです」のように伝えます。
3. 境界線の設定
相手との良好な関係を築くためには、適切な距離感を保つことが重要です。あなたの心身の健康を守るために、以下の点を意識して、境界線を設定しましょう。
- 個人的な情報の開示を控える: 自分のプライベートな情報を必要以上に話さないようにしましょう。特に、相手があなたの個人的な事情に踏み込んでくる場合は、適度な距離を保つことが大切です。
- ランチや休憩時間の過ごし方を見直す: あなたがお弁当を持参しているのに、相手が外食を勧めてくる場合は、はっきりと断るようにしましょう。「今日は〇〇の用事があるので、休憩室で食べます」のように、具体的な理由を伝えると、相手も納得しやすくなります。
- 上司との連携: 上司に、あなたの状況を伝え、理解を求めましょう。上司に相談することで、職場全体であなたをサポートする体制を築くことができます。
4. ストレスを軽減するための対策
発達障害のある同僚とのコミュニケーションは、精神的な負担を伴うことがあります。あなたの心身の健康を守るために、以下のストレス軽減策を実践しましょう。
- 休息時間の確保: 仕事の合間に休憩を取り、心身をリフレッシュさせましょう。
- 趣味やリラックスできる時間の確保: 自分の好きなことやリラックスできる時間を作り、ストレスを解消しましょう。
- 専門家への相談: 職場の人間関係に関する悩みは、専門家に相談することも有効です。カウンセリングやコーチングを受けることで、客観的なアドバイスを得ることができます。
- 同僚や友人との交流: 信頼できる同僚や友人に、悩みを打ち明け、話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
あなたが現在抱えているストレス性の胃腸炎は、放置すると深刻な病気に繋がる可能性があります。早めに医療機関を受診し、適切な治療を受けるようにしましょう。
5. 上司とのコミュニケーション
上司に相談する際は、以下の点を意識しましょう。
- 具体的な状況を伝える: どのような言動に困っているのか、具体的に伝えましょう。
- 感情的にならない: 冷静に、客観的に状況を説明しましょう。
- 解決策の提案: 上司に、どのようなサポートを求めているのかを明確に伝えましょう。例えば、「業務分担を見直してほしい」「休憩時間をずらしてほしい」など、具体的な提案をすると、上司も対応しやすくなります。
上司は、あなたの状況を理解し、何らかの対応をしてくれるはずです。もし、上司が対応してくれない場合は、人事部や相談窓口に相談することも検討しましょう。
6. 自己肯定感を高める
相手の発言に傷つき、自己肯定感が低下している場合は、以下の方法で自己肯定感を高めましょう。
- 自分の強みを認識する: 自分の得意なことや、これまで頑張ってきたことを振り返り、自分の価値を再確認しましょう。
- 目標を設定し、達成感を味わう: 小さな目標を設定し、それを達成することで、自己肯定感を高めることができます。
- 自分を褒める: 頑張った自分を褒め、自己肯定的な言葉をかけるようにしましょう。
- 他者との比較をしない: 他人と比較して落ち込むのではなく、自分のペースで成長していくことを意識しましょう。
あなたは、母親の介護をしながら、仕事もこなし、本当に大変な状況です。その中で、他者を思いやり、一生懸命に生きているあなたは、素晴らしい人です。自分を責めるのではなく、まずは、自分を褒めてあげてください。
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7. まとめ
発達障害のある同僚とのコミュニケーションは、難しいと感じることもあるかもしれません。しかし、相手の特性を理解し、適切なコミュニケーションと境界線を設定することで、良好な関係を築くことは可能です。あなたの心身の健康を守りながら、より良い職場環境を築くために、この記事で紹介した具体的な対策を実践してみてください。
焦らず、一歩ずつ、あなたのペースで進んでいきましょう。あなたは決して一人ではありません。もし、どうしても辛いと感じたら、専門家や信頼できる人に相談してください。あなたの心が穏やかになることを心から願っています。
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