介護職の新社会人、不安を解消！愛知大学卒でも活躍できる介護の仕事術
介護職の新社会人、不安を解消！愛知大学卒でも活躍できる介護の仕事術
愛知大学法学部ご卒業後、介護職に就かれた14日目の新社会人の方からのご相談ですね。公務員試験の不合格を経て、全くの未経験から介護の世界に飛び込まれたとのこと、まずはその勇気と決断に敬意を表します。介護職は、想像以上に覚えることが多く、日々新しい発見や課題に直面する、大変やりがいのある仕事です。しかし、同時に、精神的な負担も大きいため、最初のうちは不安や焦燥感に襲われるのも当然です。14日目で完璧を求めるのは、現実的ではありません。
1. 介護職のスキル習得：焦らず着実に
介護の仕事は、知識と技術の習得が不可欠です。食事介助、排泄介助、入浴介助など、一つ一つの行為に専門的な知識と技術が求められます。そして、それらは一朝一夕で習得できるものではありません。食べ物を細かく刻めなかったことで叱責されたとのことですが、これは多くの新人介護士が経験する出来事です。大切なのは、その経験から学び、次に活かすことです。失敗を恐れず、積極的に先輩や上司に質問し、指導を受ける姿勢が重要です。
具体的な学習方法としては、以下の３点を意識してみましょう。
- マニュアルの熟読：施設のマニュアルを何度も読み返し、基本的な手順や注意点を確認しましょう。分からない点はすぐに質問し、理解を深めることが大切です。
- 先輩への積極的な質問：先輩職員はあなたの良き師です。些細な疑問でも、ためらわずに質問しましょう。彼らの経験から得られる知識は、教科書には載っていない貴重なものです。また、質問する際には、具体的な状況を説明することで、より的確なアドバイスを得られます。「〇〇さんの食事介助で、食べ物を刻む際に苦労しました。どのような点に注意すれば良いでしょうか？」といった具体的な質問を心がけましょう。
- ロールプレイング：先輩や同僚とロールプレイングを行い、実践的なスキルを磨きましょう。実際の状況を想定することで、よりスムーズな対応ができるようになります。また、ロールプレイングを通して、自分の苦手な部分や改善点を見つけることもできます。
2. 失敗から学ぶ：成長の糧に
毎日復習していても失敗してしまうことに、自信を失っているとのことですが、失敗は成長の糧です。重要なのは、失敗から何を学び、次にどのように活かすかです。失敗を分析し、改善点を明確にすることで、同じ失敗を繰り返さないようにできます。例えば、食べ物を細かく刻む練習を繰り返し行い、適切な技術を習得することで、自信を高めることができます。
記録をつけることも有効です。毎日の業務内容、成功体験、失敗体験、そしてその反省点を記録することで、自分の成長を客観的に把握できます。また、記録を見返すことで、自身の成長を実感し、モチベーションを維持することもできます。
3. 周囲とのコミュニケーション：信頼関係構築
「愛知大学って凄いレベルが低い場所で使えない人が多い所だと利用者や先輩に思われている」というお気持ち、よく分かります。しかし、これはあなたの能力や価値を否定するものではありません。大学名ではなく、あなたの頑張りや人柄で、周囲の信頼を得ることが可能です。笑顔で挨拶をしたり、利用者の方と積極的にコミュニケーションをとったりすることで、良好な人間関係を築くことができます。
また、先輩や上司とのコミュニケーションも大切です。日々の業務で困ったことや不安なことを相談することで、適切なサポートを受けることができます。積極的にコミュニケーションをとることで、職場環境への適応もスムーズになります。相談しやすい雰囲気を作るには、日頃から積極的に挨拶をしたり、小さなことでも感謝の気持ちを伝えたりすることが効果的です。
4. 自分を責めない：自己肯定感を高める
キツいこと言われたり、怒られることは苦痛ですよね。しかし、介護の現場では、時に厳しい言葉が飛び交うこともあります。それは、利用者の方の安全や安心を守るため、そして、あなた自身の成長のためでもあります。叱責された時は、感情的にならず、冷静に受け止め、改善点を探ることが大切です。自分を責めずに、前向きに捉えましょう。
自己肯定感を高めるために、自分の強みや良い点を意識することも大切です。例えば、「私は真面目で責任感がある」「私は新しいことを学ぶのが好きだ」など、自分の良い点を積極的に見つけることで、自信を取り戻すことができます。また、休日は趣味や好きなことに時間を使うなど、リフレッシュすることも大切です。心身ともに健康な状態を保つことで、仕事にも良い影響を与えます。
5. 専門家のサポート：相談窓口の活用
どうしても不安やストレスが解消できない場合は、専門家のサポートを受けることを検討しましょう。多くの介護施設では、産業医や相談窓口が設置されています。これらの窓口を活用することで、客観的なアドバイスを受け、適切な対処法を見つけることができます。また、キャリアカウンセリングサービスなども有効です。経験豊富なカウンセラーに相談することで、自分のキャリアパスについて考えを整理し、将来への不安を解消することができます。
まとめ
介護職は、大変な仕事ですが、やりがいのある仕事でもあります。最初のうちは不安や戸惑いを感じるのは当然です。しかし、焦らず、一つずつ着実にスキルを習得し、周囲との良好な関係を築くことで、必ず成長できます。失敗を恐れず、積極的に学び、成長していく過程を楽しんでください。あなたは、愛知大学を卒業し、公務員試験に挑戦するほどの高い志と能力を持っているはずです。その能力を活かし、介護の仕事で素晴らしい活躍を期待しています。
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