老健で働く相談員のリアル！1日の流れや仕事内容を大公開
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読み込み中...目次
1.老健で働く相談員とは？
2.老健で働く相談員の仕事内容
3.老健で働く相談員の1日の流れ
4.老健で働く相談員の体験談
5.老健で働く相談員に転職する際のおすすめ転職エージェント
6.よくあるQ＆A
1.老健で働く相談員とは？
老健とは、高齢者の在宅復帰や在宅療養支援を行う介護保険施設であり、「介護老人保健施設」とも呼ばれます。老健では、利用者さんへ直接的な医療ケア・介護ケアを提供する職種のほかにも、「支援相談員」という専門家が活躍しています。支援相談員は、入居希望者さんや利用者さんへの相談に応じて、適切な介護サービスの提供につなげる職種であり、利用者さんや施設、行政間の調整役を担いながら、在宅復帰に向けた支援や退所後の生活支援を重視する点が特徴です。
2.老健で働く相談員の仕事内容
老健で働く支援相談員の主な仕事内容は、利用者さん本人や家族のサービス利用に関する相談や手続き、入所・退所に関するスケジュール調整、介護職員の補助、多職種・公的機関との連携、などが挙げられます。また、個別支援計画やケアプラン作成のサポートや、生活リハビリの支援も行います。老健で働く支援相談員は、利用者さんやその家族とのコミュニケーションを重視し、利用者さんが快適に生活できるようにサポートすることが求められます。
3.老健で働く相談員の1日の流れ
老健で働く支援相談員（日勤）の1日の流れは、以下の通りです。
8:30 出勤し、夜勤スタッフからの引き継ぎや申し送りを確認します。
9:00 モニタリング・評価・ベッド調整会議に参加し、利用者さんの状況や要望を確認します。
10:00 入所対応を行い、入居希望者の相談や手続きを進めます。
10:30 入退所判定会議やケアマネジャーとの打ち合わせを行い、利用者さんのケアプランの確認や調整を行います。
12:00 ミールラウンド（食事観察）を行い、利用者さんの健康状態や食事内容を確認します。
13:00 実態調査を行い、利用者さんの生活環境や健康状態を詳しく把握します。
14:00 医師や看護師との連絡調整を行い、利用者さんの健康状態や医療に関する問題に対応します。
15:00 退所対応を行い、利用者さんの退所に伴う手続きやサポートを行います。また、書類の整理や作成、翌日以降のスケジュール確認も行います。
16:00 サービス担当者会議に参加し、利用者さんのケアプランの確認や調整を行います。
17:30 退勤し、夜勤スタッフへの引き継ぎや申し送りを行います。老健で働く支援相談員は、利用者さんやその家族と密にコミュニケーションを取り、一人ひとりのニーズに合ったサービス提供を目指します。また、スムーズな施設運営を実現するため、他職種とのコミュニケーションも大切にしています。
老健で働く支援相談員は、日々多忙なスケジュールの中で、利用者さんとのコミュニケーションや介護職員のサポート、多職種・公的機関との連携、書類作成や整理、施設運営など多岐にわたる業務をこなしています。このため、タスクの優先順位をつけ、スムーズな業務遂行を心掛けることが求められます。
また、老健で働く支援相談員は、利用者さんやその家族との信頼関係を築き、安心して暮らせる環境づくりに注力しています。そのため、笑顔や声掛けを大切にし、利用者さんが積極的に参加できる活動やイベントの企画・運営にも力を入れています。
さらに、老健で働く支援相談員は、介護業界が抱える課題にも取り組んでいます。たとえば、介護職員の不足やストレスによる離職率の高さなどに対して、職員の労働環境の改善やキャリアアップ支援などを行うことで、職員の定着や組織の健全化に取り組んでいます。
老健で働く支援相談員は、高齢者の在宅復帰や在宅療養支援に貢献する重要な役割を担っています。利用者さんと家族のニーズに応え、地域社会と連携して、高齢者が安心して暮らせる社会づくりに貢献しています。
4.老健で働く相談員の体験談
老健で働く支援相談員の体験談によると、利用者さんやその家族と直接コミュニケーションをとれることがやりがいのひとつだと言われています。また、利用者さんの状況や生活環境を把握し、それに合わせたケアプランを作成することで、利用者さんの生活の質を高めることができると感じている人も多いようです。一方で、忙しい日々や、利用者さんの状況によっては、思うように支援できないこともあるという声もあります。
5.老健で働く相談員に転職する際のおすすめ転職エージェント
老健で働く支援相談員に転職する際には、転職エージェントの活用もひとつの手段です。おすすめの転職エージェントとしては、「リクルートエージェント」、「en転職」、「マイナビ転職エージェント」などが挙げられます。これらの転職エージェントは、老健で働く支援相談員の求人情報を幅広く扱っていることが特徴であり、転職に際してのサポートやアドバイスも充実しています。
6.よくあるQ＆A
Q.老健で働く相談員になるためには、どのような資格が必要ですか？
A.老健で働く支援相談員になるためには、介護福祉士や社会福祉士、看護師などの資格が求められる場合があります。また、支援相談員としての専門性を深めるために、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設研修プログラム修了者や、ケアマネジャーの資格を持っている人も多く活躍しています。
Q.老健で働く相談員の給与水準はどのくらいですか？
A.老健で働く支援相談員の給与は、地域や施設によって異なりますが、年収300万円～400万円程度が一般的です。
Q.老健で働く相談員の仕事はストレスが多いと言われますが、どのようなストレスがあるのでしょうか？
A.老健で働く支援相談員の仕事は、利用者さんやその家族のニーズや要望に応えるため、調整や手続き、ケアプランの作成など多岐に渡るため、忙しい日々が続くことがストレスの一因となっています。また、利用者さんの健康状態が悪化したり、予想外の事態が発生した場合には、ストレスが増大することがあります。しかし、利用者さんの生活を支援することにやりがいを感じることが多く、ストレスを解消するためのサポートも施設や職場によって整備されています。
Q.老健で働く相談員のキャリアアップにはどのような選択肢がありますか？
A.老健で働く支援相談員のキャリアアップには、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設研修プログラムや、ケアマネジャーの資格を取得することが挙げられます。また、施設長やチーフ・スーパーバイザーなどの管理職へのキャリアアップも可能です。また、施設外での活躍としては、地域包括ケアシステムの構築に関わることもできます。
Q.老健で働く相談員の勤務時間や休日はどのようになっていますか？
A.老健で働く支援相談員の勤務時間や休日は、施設によって異なります。一般的には、日勤、夕勤、夜勤などのシフト制が採用されており、週休2日制または週休3日制が一般的です。また、有給休暇や慶弔休暇、特別休暇などが設けられている場合もあります。
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