介護職の悩みを解決！老健施設の業務量と残業問題、キャリアアップへの道筋

介護施設の業務量について。約１年前から老健で介護職で働き始めました。それまでは10年以上療養型病院で看護補助(実質、介護職)をしていました。病院時代は、身体介護、環境整備のみで、レクも記録もありませんでした。定時には帰れました。知人の薦めで老健(老健といえど特養状態)で働き始めましたが、記録の膨大さ、担当利用者へのモニタリング(評価)提出、行事の掲示物や製作物、担当利用者への製作物、行事などの企画立案準備などがたくさんで、身体介護だけでも膨大なので業務時間内にはそれらはできず、休み時間を削ってやったり、サービス残業をして作ったりしています。施設的にはサービス残業禁止と謳っているので、定時にタイムカードついてそれからやります。認知症専門棟勤務で、夜勤は一人ですから不穏、徘徊、昼夜逆転者の対応などでなかなか製作物や書類書きもままなりません。自宅に持ち帰ってやれればいいけど利用者の個人情報の関係とかもあるため自宅ではやれません。マンパワー不足なので業務はギリギリの人数でまわしており業務時間内にはできません。そんな状況にだんだん疲弊してきてしまいました。理不尽さも感じます。どの介護施設もそうなんでしょうか？この状態が続く将来に不安も感じます。

老健施設における業務量の現状と課題

介護業界、特に老健施設では、多様な業務が求められるため、時間内に業務を完了することが難しい現状があります。質問者様の場合、療養型病院からの転職で、業務量の差に大きなショックを受けたとのこと。これは決して珍しいケースではありません。病院と老健では、求められるスキルや業務内容が大きく異なるためです。病院では身体介護と環境整備が中心だったのに対し、老健では記録業務、モニタリング、レクリエーション企画など、多岐にわたる業務が求められます。

記録業務の負担軽減：

電子カルテの導入状況を確認する。
記録フォーマットの見直しを提案する。
記録時間の短縮化に向けた工夫（略記法の導入など）を行う。

業務効率化の提案：

チームでの業務分担の見直しを提案する。
業務改善のための会議に参加し、意見を述べる。
効率的な記録方法や、レクリエーションの簡素化などを提案する。

マンパワー不足への対応：

施設側に人員増加の必要性を訴える。
他の施設の状況を調査し、比較検討する。
転職を検討する。

ケーススタディ：同じ悩みを持つ介護職の成功事例

Aさん（仮名）は、質問者様と同様、老健施設で多忙な日々を送っていました。記録業務、レクリエーション準備、夜勤での対応に追われ、心身ともに疲弊していました。しかし、彼女は現状維持ではなく、積極的に改善策を模索しました。まず、電子カルテの導入を施設側に提案し、記録時間の短縮に成功。さらに、チームメンバーと協力し、業務分担を見直すことで、一人にかかる負担を軽減しました。また、レクリエーションについても、簡素化できるものを検討し、負担を減らしつつ、利用者の満足度を維持することに成功しました。Aさんの積極的な行動は、施設全体の業務効率化にも繋がり、結果的に、残業も減り、より働きやすい環境が実現しました。

比較検討：老健施設と他の介護施設の業務量

老健施設は、医療と介護の両面を担うため、業務量は他の介護施設と比較して多い傾向にあります。しかし、これは施設によって大きく異なります。特養やグループホームなど、他の介護施設では、記録業務やレクリエーションの頻度、内容が異なるため、業務量も変わってきます。転職を検討する際には、施設の規模、利用者の状態、スタッフ体制などを事前に確認することが重要です。求人サイトなどで、詳細な業務内容を確認し、自分のスキルや体力と照らし合わせて、最適な施設を選ぶことが大切です。

専門家の視点：キャリア支援コンサルタントからのアドバイス

介護職は、やりがいのある仕事ですが、同時に、心身ともに負担の大きい仕事でもあります。現状に不満を感じ、将来に不安を抱えているのであれば、現状維持ではなく、積極的に行動を起こすことが重要です。まず、上司や同僚と相談し、現状の課題を共有しましょう。そして、一緒に解決策を探ることで、より働きやすい環境を作ることができます。それでも改善が見られない場合は、転職も視野に入れても良いでしょう。転職活動においては、キャリア支援コンサルタントの活用を検討してみてください。コンサルタントは、あなたのスキルや経験、キャリアプランを踏まえ、最適な転職先を見つけるお手伝いをします。

チェックリスト：あなたの状況をチェック！

□ 業務時間内に業務を完了できない
□ サービス残業をしている
□ 心身ともに疲弊している
□ 将来に不安を感じている
□ 上司や同僚に相談できない
□ 転職を検討している

上記の項目に３つ以上チェックが入った方は、早急に改善策を検討する必要があります。まずは、信頼できる上司や同僚、またはキャリア支援コンサルタントに相談してみましょう。

まとめ

介護職の業務量は施設によって大きく異なります。現状に不満がある場合は、まずは職場環境の改善を模索し、それでも改善が見られない場合は転職も視野に入れましょう。キャリア支援コンサルタントは、あなたの状況を丁寧にヒアリングし、最適なキャリアプランを一緒に考え、転職活動もサポートします。一人で抱え込まず、専門家の力を借りながら、より働きやすく、やりがいのある職場を見つけましょう。

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