介護職の「やりがい」ってどんな時？経験者が語る、その瞬間と見つけ方

介護の仕事は、人々の生活を支える大切な仕事です。しかし、その一方で、大変さや悩みも多く、本当にやりがいを感じられるのか不安に思う方もいるかもしれません。

介護職をやっている方に教えて頂きたいのですが、介護の仕事をしていて楽しいとか、やりがいを感じる時はどういった時でしょうか？

この記事では、介護職の仕事に興味を持っている方や、すでに介護職として働いているけれど、やりがいを見つけられずに悩んでいる方に向けて、介護の仕事で「やりがい」を感じる瞬間や、その見つけ方について、具体的な事例を交えながら解説していきます。介護職の経験者が語る「やりがい」とはどのようなものなのか、一緒に見ていきましょう。

介護職の「やりがい」とは？

介護職の「やりがい」は、人それぞれ異なるかもしれませんが、多くの方が共通して感じる瞬間があります。それは、

利用者の笑顔を見たとき
感謝の言葉をかけてもらったとき
利用者の自立を支援できたとき
チームで目標を達成できたとき

などです。これらの瞬間は、介護職として働く上で大きなモチベーションとなり、日々の業務を乗り越える力となります。

「やりがい」を感じる具体的な瞬間【体験談と共にご紹介】

介護職の「やりがい」は、抽象的なものではなく、具体的な瞬間に感じられるものです。ここでは、実際に介護職として働いている方々の体験談を通して、「やりがい」を感じる具体的な瞬間をご紹介します。

1. 利用者の笑顔を見たとき

介護の仕事で最もやりがいを感じる瞬間の一つは、利用者の笑顔を見たときです。日々のケアを通して、利用者の笑顔を引き出すことができたとき、介護職として大きな喜びを感じます。例えば、

事例1：認知症の利用者が、好きな音楽を聴いて笑顔になったとき。

「音楽を聴く前は表情が硬かった方が、音楽が流れた瞬間から笑顔になり、一緒に歌い始めたときは、本当に嬉しかったですね。」（介護職員Aさん）
事例2：食事を拒否していた利用者が、工夫を凝らした食事で完食し、笑顔を見せたとき。

「食べることができなかった方が、私が作った食事を全部食べてくれたときは、本当に嬉しくて、もっと頑張ろうと思えました。」（介護職員Bさん）

2. 感謝の言葉をかけてもらったとき

利用者の「ありがとう」という感謝の言葉は、介護職にとって大きな励みになります。日々の業務の中で、感謝の言葉をかけてもらうことで、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感し、やりがいを感じることができます。例えば、

事例1：入浴介助後、「気持ちよかった、ありがとう」と言われたとき。

「お風呂から上がった際に、〇〇さんから「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたときは、疲れも吹き飛びました。」（介護職員Cさん）
事例2：レクリエーションで一緒に楽しんだ後、「あなたのおかげで楽しかった」と言われたとき。

「レクリエーションを企画し、準備は大変でしたが、利用者の方々が楽しんでいる姿を見て、感謝の言葉をいただいたときは、本当にやってよかったと思いました。」（介護職員Dさん）

3. 利用者の自立を支援できたとき

介護職は、利用者の自立を支援する役割も担っています。利用者が、自分の力でできることが増え、自立していく姿を見ることは、介護職にとって大きな喜びであり、やりがいを感じる瞬間です。例えば、

事例1：歩行訓練をサポートし、歩けるようになったとき。

「歩行訓練を一緒に頑張り、最初は歩けなかった方が、少しずつ歩けるようになり、最終的に自分の力で歩けるようになったときは、本当に感動しました。」（介護職員Eさん）
事例2：食事の介助を通して、自分で食べられるようになったとき。

「食事の介助をしながら、自分で食べる練習をサポートし、最終的に自分で食べられるようになったときは、その方の成長を間近で見ることができて、本当に嬉しかったです。」（介護職員Fさん）

4. チームで目標を達成できたとき

介護の仕事は、チームワークが重要です。チームで協力し、目標を達成できたとき、一体感を感じ、大きなやりがいを得ることができます。例えば、

事例1：褥瘡（床ずれ）の発生を予防するために、チームで連携し、褥瘡発生率を下げることができたとき。

「チーム全体で褥瘡予防に取り組み、発生率を大幅に減らすことができたときは、チーム一丸となって目標を達成できた喜びを感じました。」（介護職員Gさん）
事例2：看取りケアを通して、利用者の最期を支え、ご家族に感謝されたとき。

「看取りケアは大変なこともありますが、チームで協力し、利用者の方の最期を支え、ご家族から感謝の言葉をいただいたときは、大きなやりがいを感じました。」（介護職員Hさん）

「やりがい」を見つけるためのヒント

介護の仕事で「やりがい」を感じるためには、日々の業務の中で意識すべきことがあります。ここでは、「やりがい」を見つけるためのヒントをいくつかご紹介します。

1. 自分の強みや得意なことを活かす

自分の強みや得意なことを活かすことで、仕事に対する自信が深まり、やりがいを感じやすくなります。例えば、

コミュニケーション能力が高い方：利用者とのコミュニケーションを積極的に行い、信頼関係を築く。
手先が器用な方：レクリエーションや手工芸などで、利用者の笑顔を引き出す。
几帳面な方：記録や情報共有を丁寧に行い、チームをサポートする。

2. 積極的に学び、スキルアップを目指す

積極的に学び、スキルアップを目指すことで、仕事の幅が広がり、新たな「やりがい」を発見することができます。例えば、

資格取得：介護福祉士、ケアマネージャーなどの資格を取得し、専門性を高める。
研修参加：認知症ケア、看取りケアなどの研修に参加し、知識や技術を習得する。
情報収集：介護に関する最新情報を収集し、日々のケアに活かす。

3. 周囲とのコミュニケーションを大切にする

周囲とのコミュニケーションを大切にすることで、チームワークが向上し、仕事に対するモチベーションも高まります。例えば、

相談：困ったことや悩みを、同僚や上司に相談する。
情報共有：利用者の情報を共有し、チーム全体でケアを行う。
感謝：同僚の協力に感謝の気持ちを伝える。

4. 自分の成長を記録する

自分の成長を記録することで、日々の努力の成果を実感し、モチベーションを維持することができます。例えば、

日誌：日々の業務での気づきや学びを記録する。
目標設定：短期・長期的な目標を設定し、達成度を記録する。
振り返り：定期的に自分の仕事ぶりを振り返り、改善点を見つける。

「やりがい」を阻害する要因と対策

介護の仕事には、やりがいを感じる瞬間がある一方で、それを阻害する要因も存在します。ここでは、やりがいを阻害する要因とその対策について解説します。

1. 身体的・精神的負担

介護の仕事は、身体的にも精神的にも負担が大きい仕事です。長時間の立ち仕事や、力仕事、夜勤などによる疲労、利用者とのコミュニケーションにおけるストレスなどが、やりがいを阻害する要因となることがあります。

対策：
- 休息：十分な睡眠と休息をとり、心身の疲労を回復させる。
- ストレス解消：趣味や運動など、自分なりのストレス解消法を見つける。
- 相談：同僚や上司、専門機関に相談し、悩みを共有する。

2. 人間関係

職場の人間関係がうまくいかない場合、仕事に対するモチベーションが低下し、やりがいを感じにくくなることがあります。同僚との連携不足や、上司とのコミュニケーション不足などが、人間関係の悪化につながることがあります。

対策：
- コミュニケーション：積極的にコミュニケーションを図り、良好な人間関係を築く。
- 情報共有：チーム内で情報を共有し、連携を密にする。
- 相談：人間関係で悩んでいる場合は、上司や相談窓口に相談する。

3. 待遇・評価

給与や昇進、評価などが不満な場合、仕事に対するモチベーションが低下し、やりがいを感じにくくなることがあります。自分の頑張りが正当に評価されないと感じると、不満が募りやすくなります。

対策：
- 交渉：上司に給与や評価について相談する。
- 自己アピール：自分の実績や貢献を上司にアピールする。
- 転職：より良い待遇や評価を求めて、転職を検討する。

介護職の「やりがい」を探求する上での注意点

介護職の「やりがい」を探求する上で、いくつか注意しておきたい点があります。これらの点に注意することで、より深く「やりがい」を理解し、充実した介護職ライフを送ることができます。

1. 理想と現実のギャップを理解する

介護の仕事は、理想と現実のギャップが大きい場合があります。テレビやメディアで描かれる介護の仕事と、実際の現場での仕事内容には、違いがあることも少なくありません。

対策：
- 情報収集：介護の仕事に関する情報を、多角的に収集する。
- 現場見学：実際に介護施設を見学し、現場の雰囲気を知る。
- 体験：ボランティアやインターンシップなどを通して、介護の仕事を体験する。

2. 自分の価値観を大切にする

「やりがい」は、人それぞれ異なる価値観によって生まれるものです。自分の価値観を大切にし、自分にとっての「やりがい」を見つけることが重要です。

対策：
- 自己分析：自分の価値観や興味関心を深く理解する。
- 目標設定：自分のキャリア目標を設定し、それに向かって努力する。
- 柔軟性：状況に合わせて、自分の価値観を柔軟に変化させる。

3. ポジティブな視点を持つ

介護の仕事は、大変なことも多いですが、ポジティブな視点を持つことで、やりがいを見つけやすくなります。困難な状況でも、前向きに捉え、乗り越える努力をすることが大切です。

対策：
- 感謝：日々の業務の中で、感謝の気持ちを持つ。
- 自己肯定：自分の努力や成長を認め、自己肯定感を高める。
- 休息：疲れたときは、十分に休息し、心身をリフレッシュする。

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まとめ

介護職の「やりがい」は、利用者の笑顔、感謝の言葉、自立支援、チームでの目標達成など、様々な瞬間に感じられます。自分の強みを活かし、積極的に学び、周囲とのコミュニケーションを大切にすることで、「やりがい」を見つけ、充実した介護職ライフを送ることができます。

もし、あなたが介護職の「やりがい」について、もっと深く知りたい、具体的なアドバイスが欲しいと感じているなら、ぜひ専門家にご相談ください。あなたの状況に合わせた、最適なアドバイスを提供します。

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