病院関係者必見！患者さんの「寒い」を理解し、より良いケアを提供するためのヒント
病院関係者必見！患者さんの「寒い」を理解し、より良いケアを提供するためのヒント
この記事では、療養病棟や病院で働く看護師やヘルパーの皆様が直面する、患者さんの「寒さ」に関する悩みに焦点を当てます。特に、患者さんの訴えと、実際のケアのギャップに苦しんでいる方々に向けて、具体的な解決策と、より良いケアを提供するためのヒントを提供します。患者さんのQOL（Quality of Life：生活の質）を向上させるために、私たちができることはたくさんあります。この記事を通じて、患者さんの気持ちに寄り添い、より質の高いケアを提供するための第一歩を踏み出しましょう。
病院関係者に質問です。うちの病院は普通ですか？
自分で手先しか動けないある療養病棟の高齢入院患者さん。一年中寒いと訴えられてもタオルケットしか掛けるものを許されない方がいます。理由は汗をかくからと。
夏ならわかりますが、冬でも一日中薄いタオルケット一枚です。薄い着物病衣も上掛け。
今日も寒いと訴えられ、もう一枚何か掛けてあげたかったですが、寒くない！と聞き入れられませんでした。反対に先輩ヘルパーに私はよく知らないくせに生意気！傲慢！と怒られました。(>_<)
室温は私でも動かなかったら寒くカーディガンが必要な位で、私でもとても寒くて寝られないと思います。
この患者さんの病気はカルテを見てないし、理由がよくわからないのですが何年も同じ対応のよう。
患者さんは大人しく、仕方ないと悲しそうな顔をしていました。気の毒です。。。
他にも転棟したある患者さん、口調の強い看護師に寒さ皆我慢してます！とカーディガンや襟巻き、足に掛けていたひざ掛け取られた方もいます。
もの言えぬカニューレ患者さんなど、病衣とバスタオル一枚掛けてるだけです。同じく汗かきと。
確かにアセモなど出来たらいけないと思いますが、冬でもバスタオルとは…。(^◇^;)
患者さんによっては毛布や布団を許され掛けている方もいます。
皆さんの病院でも同じなんですか？補足回答して下さったお二人方、ありがとうございます♪
その後出勤してみたら、最初の寒いと訴えても聞いてもらえなかった患者さんに朝布団が掛かってました。掛けた看護師さんは長年務めていてきめ細かいケアをよくやっている唯一尊敬できる方です。
その日一日は布団を掛けてましたが、患者さんは汗をかくわけでも発熱することなかったです。
患者さんも寒くないと言って満足していました。
どうもNSにより対応が違うようです。(^◇^;)
患者さんの「寒い」を理解することの重要性
患者さんが「寒い」と感じることは、単なる不快感以上の意味を持つ場合があります。特に高齢者や病気を持つ患者さんにとって、寒さは体調悪化や合併症のリスクを高める可能性があります。例えば、低体温症は免疫力の低下を招き、感染症にかかりやすくなる原因となります。また、寒さによる筋肉の緊張は、痛みを増幅させ、安眠を妨げることもあります。患者さんのQOLを向上させるためには、寒さに対する適切な対応が不可欠です。
なぜ患者さんの「寒い」が無視されるのか？考えられる原因
患者さんの「寒い」という訴えが無視される背景には、いくつかの要因が考えられます。
- 情報不足とコミュニケーション不足: 患者さんの病状や体質に関する情報が不足している場合、適切な対応が難しくなります。また、患者さんとのコミュニケーション不足も、訴えを正確に理解することを妨げます。
- 多忙な業務と人員不足: 医療現場の多忙さや人員不足は、個々の患者さんへのきめ細かいケアを困難にします。
- マニュアルと固定観念: 病院のルールやマニュアルが、患者さんの個々のニーズに合致しない場合があります。また、「汗をかくから」という固定観念が、柔軟な対応を妨げることもあります。
- 経験不足と知識不足: 新人看護師や経験の浅いヘルパーは、患者さんの訴えに対する適切な対応方法を知らない場合があります。
具体的な解決策と実践的なアドバイス
患者さんの「寒い」に対する適切な対応は、以下のステップで進めることができます。
1. 患者さんの状態を正確に把握する
まずは、患者さんの病状、既往歴、現在の体温、発汗の有無などを確認します。カルテを参照し、医師や他の医療スタッフと情報を共有することも重要です。患者さん自身とのコミュニケーションを通じて、寒さの程度や具体的な状況を詳しく聞き出すことも大切です。
2. 環境調整を行う
室温を適切に調整し、患者さんが快適に過ごせる環境を整えます。必要に応じて、加湿器を使用したり、風の通り道を工夫することも有効です。患者さんの体調に合わせて、毛布やタオルケット、カーディガンなどを提供します。ただし、発汗が多い患者さんの場合は、通気性の良い素材を選ぶなど、工夫が必要です。
3. ケアプランの見直し
患者さんの状態に合わせて、ケアプランを見直します。医師や他の医療スタッフと連携し、より適切なケア方法を検討します。例えば、発汗が多い患者さんの場合は、こまめな着替えや清拭を行うことも有効です。
4. コミュニケーションを密にする
患者さんとのコミュニケーションを密にし、信頼関係を築きます。患者さんの訴えを真摯に聞き、共感する姿勢を示すことが重要です。また、ケアの内容を丁寧に説明し、患者さんの理解と協力を得ることが大切です。
5. チーム全体での情報共有
看護師、ヘルパー、医師など、チーム全体で患者さんの情報を共有し、連携を強化します。定期的なカンファレンスや情報交換の場を設け、患者さんにとって最善のケアを提供できる体制を整えます。
成功事例：ある療養病棟での取り組み
ある療養病棟では、患者さんの「寒い」という訴えに対して、以下のような取り組みを行いました。
- 個別対応の徹底: 各患者さんの病状や体質に合わせて、室温、寝具、衣服などを調整しました。
- 情報共有の強化: 医師、看護師、ヘルパー間で患者さんの情報を共有し、チーム全体でケアに取り組みました。
- 患者さんとのコミュニケーション: 患者さんの訴えを丁寧に聞き、個々のニーズに合わせたケアを提供しました。
その結果、患者さんの満足度が向上し、QOLも改善されました。また、スタッフ間の連携が強化され、より働きやすい環境が実現しました。
専門家からの視点：寒さ対策のポイント
医療現場における寒さ対策について、専門家は以下のようにアドバイスしています。
- 温度管理の重要性: 室温は、患者さんの状態に合わせて適切に調整することが重要です。
- 寝具の選択: 寝具は、保温性と通気性を両立できる素材を選ぶことが大切です。
- 衣服の工夫: 衣服は、重ね着をすることで、体温調節を容易にすることができます。
- 定期的な観察: 患者さんの体温や皮膚の状態を定期的に観察し、異常があれば速やかに対処することが重要です。
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患者さんのケアの質を向上させるためには、日々の業務を通じて知識やスキルを磨くことが重要です。また、キャリアアップを目指し、より専門的な知識を習得することも有効です。
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まとめ：患者さんの「寒い」を理解し、より良いケアを提供するために
患者さんの「寒い」という訴えは、単なる不快感以上の意味を持ちます。この記事では、患者さんの「寒い」を理解し、より良いケアを提供するためのヒントを提示しました。患者さんの状態を正確に把握し、環境調整を行い、ケアプランを見直し、コミュニケーションを密にし、チーム全体で情報共有することで、患者さんのQOLを向上させることができます。wovieのサービスを活用して、あなたのキャリアをさらに発展させ、患者さんのためにできることを増やしましょう。
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