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詐欺対策と親の自立支援:どこまでやる? 脳障害を持つ親への適切なサポートとは

詐欺対策と親の自立支援:どこまでやる? 脳障害を持つ親への適切なサポートとは

この記事では、脳に障害を持つご家族の詐欺被害対策と、その過程で生じる様々な悩みについて、具体的なアドバイスを提供します。特に、詐欺対策の範囲や、ご本人の自立支援とのバランスに焦点を当て、日々の生活をより良くするためのヒントをお伝えします。

父が何度も詐欺にあうので対策をしているのですが、どこまでが必要で、どこからがやりすぎなのか、考えすぎてわからなくなったので、お知恵をお借りしたいです。

まず前提として、父は事故にあい脳に障害をもってしまい、自制心がありません。日がな一日ごろごろしていて、暇だからなのかスマホでアダルト動画を閲覧することにのめりこんでいます。人から注意されると意固地になりがちで、羞恥心もなく、善悪の判断がつかず、先の見通しをたてるといったことが苦手になっています。

嘘をついてもばれるということが判断できないので、見え透いた嘘をよくつきます。その場限りのごまかしを口にし、場当たり的な行動をとります。理性的な行動が苦手で、合理的に判断することもできません。

そのような調子なので、もう長いこと仕事はしていませんし、父と連絡を取ろうとする友人や知人は(こちらが把握する限りでは)いません。

私の行った対策は、

  • 通帳の管理を代わりに行う。
  • スマホで使用できるデータ通信量をあらかじめ決めて、それを超えたら、その月はインターネットを利用できなくする。(通話はできる。)
  • アプリロックをかけて、設定を変更したり、新規にアプリをDLしたりできなくする。
  • 家のWi-Fiに接続させない。

やりすぎかなと思い迷っている対策は、

  • セーフサーチをかけてアダルトサイトを検索できなくする
  • スマホを取り上げる

というような感じです。金銭的な被害に関してだけ考えるのなら、通帳を取り上げるだけで充分なんですが、

ちょっとアクティビティの履歴を見てみたら、日中ずっと、どころか眠りもしないでずっと24時間ずっとアダルトサイトを見ているみたいなので、どこかで制限したほうがいいかもしれない、と思ったんです。

と言って全く見れなくするのはやりすぎだろうし、正直に言うなら下手に抑圧して爆発されても困るな、とも思っています。

しかしながら、そういったことへの嫌悪感が拭えないので、自分が客観的に考えられている自信がありません。

ちょっと考えすぎてわけがわからなくなっているので、もしよかったら率直なご意見やアドバイスをお願いします。あと、データ通信量を制限するとしたら1か月あたり何ギガぐらいが適当かのご意見も、もらえたらありがたいです。補足書き忘れましたが、父には生活に支援が必要なので、父、母、私の三人が同居しているという状態での対策です。

事故の影響で詐欺にあいやすくなっているということと、障害の種類や内容の説明のつもりでしたが、前半部分が愚痴みたいになっていてすみません。

ご相談ありがとうございます。ご家族の状況を考えると、様々な葛藤や悩みがあることと思います。詐欺対策とご本人の自立支援、そしてご自身の心のバランスを保つことは、非常に難しい課題です。この記事では、あなたの抱える問題に対し、具体的な対策と心のケアの両面からサポートさせていただきます。

1. 現状の理解と問題の整理

まず、現状を整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。ご相談内容から、以下の3つの主要な問題点が浮かび上がります。

  • 詐欺被害のリスク: 脳の障害により、判断力や自制心が低下し、詐欺に遭いやすい状況です。
  • 過度なインターネット利用: アダルトサイトへの依存が、生活の質を低下させている可能性があります。
  • 対策のバランス: どこまで対策をすれば良いのか、やりすぎではないかという葛藤があります。

これらの問題に対し、それぞれ具体的な対策を講じ、バランスの取れたサポートを目指しましょう。

2. 詐欺対策の具体的なステップ

詐欺対策は、金銭的な被害を防ぐことだけでなく、ご本人の安全を守るために不可欠です。具体的な対策として、以下のステップを検討しましょう。

  1. 金銭管理の徹底:
    • 通帳、キャッシュカード、クレジットカードの管理を徹底し、ご本人が単独で利用できないようにします。
    • 定期的に口座の取引履歴を確認し、不審な取引がないかチェックします。
    • 必要に応じて、成年後見制度の利用も検討しましょう。専門家が財産管理をサポートし、詐欺被害のリスクを軽減できます。
  2. 情報源の制限:
    • 不審なメールや電話に注意し、詐欺の可能性がある場合は、すぐに警察や消費者センターに相談します。
    • 詐欺に関する情報を共有し、注意喚起を促します。
  3. 相談体制の構築:
    • 家族だけでなく、信頼できる友人や専門家(弁護士、ファイナンシャルプランナーなど)との連携を強化します。
    • 詐欺被害に遭った場合の対応について、事前に話し合っておきましょう。

3. インターネット利用に関する対策

過度なインターネット利用は、詐欺被害のリスクを高めるだけでなく、生活の質を低下させる可能性があります。以下の対策を検討しましょう。

  1. データ通信量の制限:
    • 1ヶ月あたりのデータ通信量について、まずは10GBから始めて、ご本人の利用状況を見ながら調整しましょう。
    • 利用状況を記録し、必要に応じて増減させることで、過度な利用を抑制しつつ、必要な情報へのアクセスを確保できます。
  2. コンテンツフィルタリング:
    • セーフサーチ機能を有効にし、有害なサイトへのアクセスを制限します。
    • 専門のフィルタリングアプリも検討し、より詳細な制限をかけることも可能です。
  3. 利用時間の制限:
    • スマホの利用時間を制限するアプリや機能を利用し、長時間利用を抑制します。
    • タイマーを設定し、一定時間経過したらアラームが鳴るように設定することも効果的です。
  4. 代替活動の提案:
    • インターネット以外の趣味や活動を提案し、そちらに意識を向けるように促します。
    • 散歩、読書、手芸など、ご本人の興味に合わせた活動を見つけましょう。

4. 対策のバランスとメンタルヘルスケア

詐欺対策とインターネット利用制限は重要ですが、過度な制限は反発を招く可能性があります。以下の点に注意し、バランスの取れた対応を心がけましょう。

  1. 本人の意見を尊重する:
    • 一方的に制限するのではなく、本人の意見を聞き、納得の上で対策を進めましょう。
    • なぜ制限が必要なのかを丁寧に説明し、理解を求めることが重要です。
  2. コミュニケーションを密にする:
    • 日頃からコミュニケーションを取り、悩みや不安を共有できる関係性を築きましょう。
    • 定期的に面談の機会を設け、現在の状況や困り事を話し合う時間を作りましょう。
  3. 専門家のサポート:
    • 精神科医やカウンセラーに相談し、専門的なアドバイスを受けましょう。
    • ご本人の心のケアだけでなく、ご自身のメンタルヘルスケアも大切です。

5. 成功事例と専門家の視点

多くの家族が、同様の問題に直面し、様々な工夫を重ねています。以下に、成功事例と専門家の視点をご紹介します。

  • 成功事例:
    • ある家族は、金銭管理を徹底しつつ、本人の趣味である園芸活動を支援することで、インターネットへの依存を軽減しました。
    • 別の家族は、定期的に家族会議を開き、本人の意見を聞きながら対策を進めることで、良好な関係を維持しています。
  • 専門家の視点:
    • 精神科医は、「脳の障害を持つ方は、自制心が低下しやすいため、周囲のサポートが不可欠です。しかし、過度な制限は逆効果になることもあります。本人の尊厳を尊重し、コミュニケーションを密にすることが重要です。」と述べています。
    • 弁護士は、「成年後見制度は、詐欺被害から財産を守るための有効な手段です。専門家が財産管理をサポートすることで、安心して生活を送ることができます。」とアドバイスしています。

6. データ通信量の適切な目安

データ通信量の制限は、ご本人の利用状況に合わせて調整することが重要です。以下に、一般的な目安と調整のポイントを示します。

  • 10GB/月: 軽度の利用者に適しています。メール、SNS、簡単なウェブサイト閲覧が中心の場合に適しています。
  • 20GB/月: 中程度の利用者に適しています。動画視聴、音楽ストリーミング、ゲームなどを利用する場合に適しています。
  • 30GB/月以上: ヘビーユーザー向けです。高画質の動画視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなどを頻繁に行う場合に必要です。

調整のポイント:

  • 利用状況のモニタリング: 毎月の利用状況を記録し、何にどれくらいのデータ量を使っているかを把握します。
  • 段階的な調整: 最初は少なめのデータ量から始め、徐々に増やしていくことで、本人の不満を最小限に抑えられます。
  • Wi-Fiの活用: 自宅ではWi-Fiを利用することで、データ通信量を節約できます。

7. 家族の心のケア

詐欺対策や介護は、ご本人だけでなく、ご家族にとっても大きな負担となります。ご自身の心のケアも忘れずに行いましょう。

  • 休息時間の確保: 休息を取り、心身ともにリフレッシュする時間を作りましょう。
  • 趣味や息抜きの時間: 自分の好きなことに時間を使い、ストレスを解消しましょう。
  • 相談できる相手: 家族、友人、専門家など、誰かに悩みを打ち明け、話を聞いてもらいましょう。
  • 専門家のサポート: カウンセリングやセラピーを受け、心の健康を保ちましょう。

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8. まとめ

詐欺対策と自立支援は、一朝一夕にできるものではありません。焦らず、一つ一つ対策を講じ、ご本人とご家族が共に安心して生活できる環境を築いていきましょう。今回の記事が、その一助となれば幸いです。

最後に、今回の記事でご紹介した対策はあくまで一般的なものであり、個々の状況に合わせて調整する必要があります。専門家のアドバイスも参考にしながら、最適な方法を見つけてください。

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