「通院介助問題」で仕事を辞めたい…介護と仕事の両立で悩むあなたへの解決策

この記事では、介護と仕事の両立に悩み、特にご家族の通院介助に関する問題で、転職も視野に入れているあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。ご家族の状況、ご自身の心境、そして利用できる制度やサービスを整理し、あなたにとって最適な選択肢を見つけるためのヒントを提供します。

父の通院についての相談です。長文になりますが、よろしければアドバイス等を頂きたいです。

父の状況ですが、生活状況は独居、介護区分は要介護2、基本的な生活は1人でできます。過去の病歴として脳梗塞（4回）があり、その影響で半身不随（杖使用による移動は可能）、認知症のような状態（言葉の理解が難しい、時間や状況の理解が難しい）、失語症のような状態（言葉が思い浮かばない、ろれつが回らない）です。性格は自分が正しいと常に思う（他人を信じない）というものです。

家族、親族とも疎遠のため、金銭管理や手続き、備品の補充などは私が1人でしています。

現在、1日に2度ヘルパーを利用し、薬の手渡しや食事、生活の介助をしてもらっています。薬をもらうために2ヶ月に1度、近所の内科へ通院をするため、プライベートサービス（自費）を利用していましたが、通院のたびに

急にこちらに相談なく、治療方法を求める（手足を治したい、頭や目を治したいなど）
通院後に買い物に行きたいとヘルパーに頼む（スーパー、コンビニ、100均など）

があり、ケアマネージャーからご家族でないと判断や対応が難しいと言われ、今後は私が通院を対応することになりました。

先日、父が体調不良（頭痛）をヘルパーに伝えた時のことです。ケアマネージャーが自宅へ駆けつけ、話をした上で大事を取ってすぐに病院に行くべきとなりましたが、父は脳外科は遠いので行かない、いつもの内科へ行く（当日は休診）と言って翌日内科へ行くことでまとまり、私に連絡がありました。

ケアマネージャーからは、ヘルパーは今人手が足りていないので調整をしてみますが、できればご家族で付き添いをお願いしたいと言われ、私も翌日は仕事がありますがを休むしかないので都合がつかないようであればこちらで行くと伝えました。結果的に今回はヘルパーで付き添うことができるとなりましたが、今後はご家族でお願いしたいというニュアンスをケアマネージャから遠まわしに言われました。

急に何かが起こった時（再発、大怪我）は駆けつける気持ちでいましたが、ちょっとした体調不良でも仕事を休むことになるならばと不安に感じています。ふと今よりも休みやすい仕事に転職するしかないのかとも考えてしまいます。

長くなりましたが、プライベートサービス以外で父を病院に連れていける方法、サービスなどがありましたら教えてください。当日ではなく翌日などの場合でできるものがあれば利用したいと思っています。

父の行動、ケアマネージャの対応は理解できています。ご家族でと言われた場合は私しか動ける者はいません。

どうぞよろしくお願い致します。

1. 現状の課題を整理する

まず、現状の課題を具体的に整理しましょう。相談者様が抱える問題は多岐にわたりますが、大きく分けると以下の3点に集約されます。

通院介助の負担増: 父親の通院に付き添う必要が生じ、仕事との両立が困難になっている。
父親の症状への対応: 認知症や失語症によるコミュニケーションの難しさ、治療への不適切な要求など、父親の症状への対応に苦慮している。
将来への不安: 今後、父親の体調が悪化した際の対応や、仕事への影響に対する不安を抱えている。

これらの課題を解決するために、具体的な方法を検討していきましょう。

2. 利用できるサービスと制度の活用

通院介助の問題を解決するために、まずは利用できるサービスや制度を最大限に活用しましょう。これらを活用することで、ご自身の負担を軽減し、仕事との両立をより現実的にすることができます。

2-1. 介護保険サービスの再検討

現在利用している介護保険サービスを見直し、必要に応じてケアマネージャーに相談しましょう。具体的には、以下の点を検討します。

訪問看護の利用: 定期的な健康チェックや服薬管理、急な体調不良時の対応など、訪問看護師によるサポートを検討します。
通院等乗降介助サービスの利用: 介護保険で利用できる通院時の移動支援サービスです。移動だけでなく、病院内でのサポートも受けられます。
ショートステイの活用: 短期間の入所サービスを利用することで、ご自身の休息時間を確保できます。

ケアマネージャーは、これらのサービスを組み合わせ、ご自身の状況に合わせた最適なケアプランを作成してくれます。積極的に相談し、必要なサービスを最大限に活用しましょう。

2-2. 自治体の支援制度の確認

お住まいの自治体によっては、介護に関する様々な支援制度が用意されています。例えば、

高齢者向けタクシー割引: 通院に利用できるタクシー料金の割引制度です。
一時的な介護サービスの利用支援: 緊急時や一時的な介護が必要な場合に、介護サービスを利用するための支援を受けられます。
家族介護教室や相談窓口: 介護に関する知識や技術を学ぶための教室や、専門家への相談窓口が設置されています。

これらの制度を活用することで、経済的な負担を軽減し、介護に関する悩みを解消することができます。お住まいの自治体のホームページや、地域包括支援センターで情報を収集しましょう。

2-3. 民間サービスの活用

介護保険サービスや自治体の支援だけでは対応できない場合は、民間のサービスも検討しましょう。例えば、

介護タクシー: 介護タクシーは、車椅子での移動や、病院内での付き添いなど、きめ細やかなサービスを提供しています。
付き添いサービス: 病院への付き添いや、買い物、薬の受け取りなどを代行してくれるサービスです。
家事代行サービス: 食事の準備や掃除など、日常生活のサポートをしてくれます。

これらのサービスを利用することで、ご自身の負担を軽減し、仕事との両立をよりスムーズにすることができます。費用はかかりますが、ご自身の状況に合わせて検討しましょう。

3. 父親とのコミュニケーションと対応

父親とのコミュニケーションを円滑にし、症状への適切な対応をすることも重要です。以下の点を意識しましょう。

3-1. 丁寧なコミュニケーションを心がける

認知症や失語症の影響で、父親とのコミュニケーションが難しくなることがあります。しかし、諦めずに、以下の点を意識して、丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。

ゆっくりと話す: 相手に理解しやすいように、ゆっくりと、はっきりとした口調で話しましょう。
簡潔な言葉を使う: 複雑な言葉や表現は避け、簡潔で分かりやすい言葉を選びましょう。
視覚的な情報も活用する: 写真や絵、身振り手振りなど、視覚的な情報を活用することで、相手に伝わりやすくなります。
繰り返し伝える: 同じ内容を何度も繰り返し伝えることで、理解を深めることができます。
落ち着いて対応する: 父親が興奮したり、混乱したりした場合でも、落ち着いて対応しましょう。感情的になると、状況が悪化する可能性があります。

3-2. 治療への理解を促す

父親が治療方法について不適切な要求をすることがあるかもしれません。そのような場合は、以下の点を意識して、理解を促しましょう。

医師の説明を共有する: 医師からの説明を、父親に分かりやすい言葉で伝えましょう。
治療のメリットを説明する: 治療を受けることで、どのような効果が得られるのかを具体的に説明しましょう。
本人の意見を尊重する: 父親の意見を聞き、可能な範囲で希望を取り入れることで、納得感を得られるようにしましょう。
専門家への相談: 医師やケアマネージャーなど、専門家と連携し、適切なアドバイスを受けましょう。

3-3. 感情的なサポート

父親が不安や不満を感じている場合は、感情的なサポートも重要です。以下の点を意識しましょう。

話を聞く: 父親の気持ちに寄り添い、話をじっくりと聞きましょう。
共感する: 父親の気持ちを理解し、共感する言葉を伝えましょう。
安心感を与える: 父親が安心できるように、優しく接し、安心感を与える言葉をかけましょう。
趣味や好きなことを一緒に楽しむ: 趣味や好きなことを一緒に楽しむことで、気分転換になり、心の安定につながります。

4. 仕事との両立を支援する制度の活用

介護と仕事を両立するためには、会社の制度や、利用できる国の制度を積極的に活用しましょう。

4-1. 会社の制度の確認

まずは、ご自身の会社の制度を確認しましょう。具体的には、以下の点をチェックします。

介護休暇: 介護が必要な家族のために、取得できる休暇制度です。
介護休業: 介護のために、一定期間休業できる制度です。
短時間勤務制度: 介護と両立するために、勤務時間を短縮できる制度です。
時差出勤制度: 勤務時間をずらすことで、通院などに時間を割ける制度です。
テレワーク制度: 在宅勤務を可能にする制度です。

これらの制度を利用することで、仕事と介護の両立がしやすくなります。人事担当者や上司に相談し、積極的に活用しましょう。

4-2. 国の制度の活用

国が提供している介護に関する制度も、積極的に活用しましょう。例えば、

介護保険制度: 介護保険サービスを利用するための制度です。
高額介護サービス費制度: 介護サービスの利用料が高額になった場合に、自己負担額を軽減する制度です。
介護離職防止支援: 介護と仕事の両立を支援するための、様々な情報提供や相談支援を行っています。

これらの制度を活用することで、経済的な負担を軽減し、介護と仕事の両立をよりスムーズに進めることができます。厚生労働省のホームページや、ハローワークなどで情報を収集しましょう。

5. 転職という選択肢

介護と仕事の両立がどうしても難しい場合、転職という選択肢も視野に入れる必要があります。しかし、焦って決断するのではなく、慎重に検討しましょう。

5-1. 転職を検討する際のポイント

転職を検討する際には、以下の点を考慮しましょう。

介護との両立のしやすさ: 介護休暇や介護休業制度が充実しているか、勤務時間や勤務地が柔軟に対応できるかなど、介護と両立しやすい職場を選びましょう。
仕事内容: 自分のスキルや経験を活かせる仕事であるか、やりがいを感じられる仕事であるかなど、仕事内容も重要です。
給与や待遇: 給与や福利厚生など、待遇面も確認しましょう。
将来性: 将来的に安定して働ける職場であるか、キャリアアップの機会があるかなども考慮しましょう。

5-2. 転職活動の進め方

転職活動を始める際には、以下のステップで進めましょう。

自己分析: 自分のスキルや経験、強み、弱みを整理し、どのような仕事が向いているのかを分析します。
情報収集: 転職サイトや転職エージェントなどを活用し、求人情報を収集します。
応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、応募書類を準備します。
面接対策: 面接で聞かれる可能性のある質問への回答を準備し、模擬面接などを行い、面接対策を行います。
内定承諾: 内定を得たら、労働条件などを確認し、納得した上で承諾しましょう。

転職活動は、時間と労力がかかりますが、自分に合った仕事を見つけることで、より充実した生活を送ることができます。焦らず、じっくりと検討しましょう。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

6. まとめ

介護と仕事の両立は、容易なことではありません。しかし、利用できるサービスや制度を最大限に活用し、父親とのコミュニケーションを円滑にすることで、負担を軽減することができます。また、会社の制度や国の制度を積極的に活用し、必要に応じて転職という選択肢も検討することで、より自分らしい働き方を見つけることができます。

今回のケースでは、まずは介護保険サービスの再検討、自治体の支援制度の確認、民間サービスの活用を検討し、ご自身の負担を軽減することから始めましょう。そして、父親とのコミュニケーションを密にし、感情的なサポートをすることで、より良い関係性を築くことができます。また、会社の制度や国の制度を活用し、必要に応じて転職も視野に入れることで、より自分らしい働き方を見つけることができます。

ご自身の状況に合わせて、様々な選択肢を検討し、最適な方法を見つけてください。そして、決して一人で抱え込まず、周囲の人々や専門家と協力しながら、問題解決に取り組んでいきましょう。

“`

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム

コミュ力が、
最強の武器
になる。

まずは登録