介護職の辛さ、乗り越える秘訣：先輩の言葉「初日これはもうダメだと思った」から学ぶ、長く働くための3つの視点
介護職の辛さ、乗り越える秘訣：先輩の言葉「初日これはもうダメだと思った」から学ぶ、長く働くための3つの視点
介護職は、やりがいのある仕事である反面、肉体的にも精神的にも負担の大きい仕事です。「初日これはもうダメだと思った」という先輩の言葉は、多くの介護職従事者が経験する現実を反映していると言えるでしょう。しかし、それでも長く働き続ける人がいるのはなぜでしょうか？ この記事では、介護職の厳しい現実に直面しながらも、やりがいを見出し、成長を遂げている人々の思考や行動を、3つの視点から紐解きます。 さらに、あなたが今、同じような悩みを抱えているなら、すぐにでも実践できる具体的なアドバイスもご紹介します。
1. 「理想」と「現実」のギャップを埋める：目標設定と自己肯定感の育成
多くの介護職の転職希望者は、利用者の方々を笑顔にしたい、誰かの役に立ちたいといった理想を抱いています。しかし、現実には、人手不足による長時間労働、利用者の方々との難しいコミュニケーション、職場環境の厳しさなど、理想と現実のギャップに苦しむケースが少なくありません。 長く働く人は、このギャップをどのように乗り越えているのでしょうか？
- 具体的な目標設定： 漠然とした「利用者を笑顔にしたい」という目標ではなく、「〇〇さんの笑顔を増やすために、週に一度は〇〇をする」といった具体的な目標を設定することで、日々の業務に明確な目的意識を持つことができます。これは、モチベーション維持に非常に効果的です。例えば、「認知症の利用者Aさんのために、毎日15分間、好きな歌を一緒に歌って、笑顔を引き出す」といった目標です。
- 小さな成功体験の積み重ね： 大きな目標を達成するのは難しいですが、小さな成功体験を積み重ねることで、自己肯定感を高めることができます。例えば、「今日は〇〇さんに優しく声をかけて、笑顔で返してくれた」「利用者さんの介助をスムーズに行えた」など、些細なことでも良いので、自分の頑張りを認め、記録に残しましょう。 これは、日誌やアプリを活用することで効果的に行えます。
- 自己肯定感を高めるための努力： 介護の仕事は、どうしてもネガティブな感情に支配されがちです。そのため、自己肯定感を高めるための努力は不可欠です。 趣味や休日の過ごし方を見直したり、信頼できる友人や家族と話す時間を作るなど、自分自身をケアする時間を確保しましょう。 また、専門家のサポートを受けることも有効です。カウンセリングやメンタルヘルスの相談窓口などを活用し、心の負担を軽減しましょう。
2. 「仲間」との繋がり：チームワークとコミュニケーションの重要性
介護現場はチームワークが不可欠です。 一人では抱えきれない負担を、チームで分担し、支え合うことで、困難を乗り越えることができます。 長く働く人は、職場の人間関係をどのように構築しているのでしょうか？
- 信頼できる仲間を作る： 職場の同僚や上司と良好な人間関係を築くことは、仕事へのモチベーション維持に繋がります。 積極的にコミュニケーションを取り、困ったことがあれば相談できるような信頼関係を築きましょう。 ランチを一緒に食べたり、仕事終わりに軽く一杯飲みにいくなど、プライベートな交流も大切です。
- チームワークを意識する： 介護現場では、チームワークが不可欠です。 自分の仕事だけでなく、チーム全体の目標を意識し、協力して仕事を進めることが重要です。 困っている人がいれば、積極的に助け合う姿勢を持つことが、良好なチームワークを築く上で不可欠です。
- コミュニケーションスキルを磨く： 利用者の方々や同僚との円滑なコミュニケーションは、仕事の効率性向上やストレス軽減に繋がります。 積極的にコミュニケーションを取り、相手の気持ちを理解しようと努めることが大切です。 研修などを活用して、コミュニケーションスキルを磨くことも有効です。
3. 「成長」への意識：スキルアップとキャリアプランの重要性
介護の仕事は、日々学ぶことが多く、成長を実感できる仕事でもあります。 長く働く人は、スキルアップやキャリアプランをどのように考えているのでしょうか？
- スキルアップへの投資： 資格取得や研修参加など、スキルアップのための投資を積極的に行いましょう。 介護福祉士資格の取得や、専門的な研修を受けることで、自身のスキルを高め、キャリアアップを目指せます。 これは、自身の市場価値を高めるだけでなく、仕事へのモチベーション向上にも繋がります。
- キャリアプランを描く： 将来のキャリアプランを描き、目標に向かって努力することで、モチベーションを維持することができます。 キャリアプランを描く際には、自身の強みや弱みを分析し、実現可能な目標を設定することが重要です。 キャリアカウンセリングなどを活用するのも有効です。
- 他部署との交流： 介護施設内には、様々な部署があります。 他部署の職員と交流することで、自身の仕事への理解を深め、新たな視点を得ることができます。 これは、自身のキャリアプランを考える上で非常に役立ちます。
まとめ
介護職は、確かに大変な仕事です。しかし、やりがいのある仕事でもあります。 長く働く人は、「理想と現実のギャップを埋める努力」、「仲間との繋がりを大切にすること」、「成長への意識を持つこと」を意識することで、困難を乗り越え、やりがいを見出していると言えるでしょう。 この記事で紹介した具体的なアドバイスを実践し、あなた自身のキャリアプランを描き、充実した介護職人生を送ってください。
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