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先輩看護師からのいじめ?乗り越えるための3つのステップと成功への道筋

先輩看護師からのいじめ?乗り越えるための3つのステップと成功への道筋

はじめまして。突然のリクエスト失礼いたします。 貴女の「先輩看護師にいじめられています」のご質問を拝見しました。 私、40代半ばで前職にて挫折し失職し、生活していくために職探し、やっと採用していただけたのが病院の看護助手(病院介護職)。老人介護病棟(患者さんは皆、要介護の高齢者)へ配属。 40を過ぎた全く未経験・無資格の男がいきなり病棟へ。初日からそれはもう看護師さんに怒鳴られない日は皆無。本当に一日たりとも、でしたよ。やっと「今日は叱られなかったなあ」という日ができてきたのに4か月位は要したかな?(笑)。 でも、介護(排泄・入浴・食事・移乗等)の基本を一から徹底的に仕込んでいただき、のちに社会福祉士・介護福祉士の国家資格も取得しました。あの「怒鳴られ続けた日々」がなかったら、今の自分はありません。 看護師さんは患者さんの生命を預かっている(自分たちの判断ミスが患者の生命を左右しかねない)ので、どうしても神経をすり減らし、結果、新人や鈍くさそうな部下にきつく当たりがちになる。もちろん、ご自分の技量や人間としての器が大きく、精神的に余裕もあり、誰にでも優しい方もいましたが、そんな人はなかなか少数でしたね(苦笑)。 新人ながら態度がでかく傲慢な女性ナースが入ってきて、もう仕事バリバリなのかと思いきや、ある夜、病棟師長さん、「あの子の点滴のやり方、見ていて危なっかしい。注意しても聞く耳持ってない。一度失敗して痛い目に遭ってもらうしかないかな?」と独り言。そうなのか、師長さんも大変だなと、気の毒になりました。 本題。今、叱られていること、いじめられていること、全てが、今後の貴女にとって財産になると思って下さい。「自分だけ嫌われる」は、貴女が一番大人しく恐そうでないから。でも、それが貴女のキャラなんだから、無理に「もっと恐そうになろう」などと思わないで! 「受け流す」こと!表向き「すみませ~ん」と謝り、後ろを向いて舌を出してベーッ!(笑)。この「面従腹背」をぜひ身に付けて(笑)、ストレスを溜めないように! で、「もう少し声を大きく」など、自分にとって役立つ内容だけちゃんと吸収し、改善すればよい。 心配ない!1~2年も経てば、「一見おっとりしてるけど芯は強く、落ち着いていて物に動じず慌てず、患者さんにも後輩にも優しい、とっても魅力的なナース」こんな貴女の出来上がり! どうですか?(笑)

1.先輩看護師の行動の背景を理解する

まず、重要なのは、先輩看護師の行動の背景を理解することです。回答にもあるように、看護師という職業は、患者の命を預かる責任重大な仕事です。常に緊張感と責任感の中で働いているため、些細なミスも許されないプレッシャーの中で日々過ごしています。そのため、新人看護師のミスや不慣れな点に厳しく反応してしまうのは、決して珍しいことではありません。 これは、いじめというよりも、厳しい指導や教育の一環と捉えることもできます。もちろん、度を超えたパワハラやモラルハラスメントは許されるべきではありませんが、多くの場合、先輩看護師は新人の育成にも責任を感じているため、厳しく指導することで成長を促そうとしている側面があるのです。

ポイント:先輩の言葉の裏にある真意を探ること。例えば、「もっと声を大きく!」という言葉は、患者さんとのコミュニケーションやチームワークを円滑に進めるためのアドバイスかもしれません。批判的な言葉の裏に隠された、あなたへの期待や成長への願いを見つける努力をしましょう。

2.効果的な対処法:受け流す技術と改善策の両立

回答にある「受け流す」という方法は、非常に効果的です。表面上は謝罪し、内心では冷静に受け止め、ストレスを溜めないようにするテクニックです。これは、精神的な負担を軽減し、冷静な判断を下すために非常に重要です。しかし、ただ受け流すだけでなく、指摘された点を改善する努力も必要です。指摘された内容をメモし、改善点を洗い出し、具体的な行動計画を立てて実行しましょう。これは、あなたの成長にも繋がり、先輩看護師からの信頼も得られる可能性を高めます。

  • 具体的な改善策:
    • 報告・連絡・相談を徹底する
    • 作業手順書を熟読し、理解を深める
    • 先輩看護師に積極的に質問する
    • ミスをしたらすぐに報告し、再発防止策を考える

成功事例:私が以前指導した看護師Aさんは、最初は先輩からの厳しい指導に戸惑っていました。しかし、彼女は指摘された点を真摯に受け止め、改善に努めました。その結果、半年後には先輩からの信頼を得て、チームの中心メンバーとして活躍するようになりました。彼女の成長は、先輩からの厳しい指導と、彼女の努力の両方が不可欠だったことを示しています。

3.長期的な視点とキャリアプラン

看護師としてのキャリアを長期的に見据えましょう。最初の1~2年は、スキルアップと人間関係構築の期間と捉えることが重要です。先輩看護師との関係は、必ずしも良好である必要はありません。しかし、プロ意識を持って仕事に取り組み、患者さんへのケアを第一に考えれば、自然と信頼関係は築かれていきます。そして、あなたの成長は、必ずやあなた自身のキャリアアップに繋がります。 資格取得やスキルアップのための研修に参加するなど、自己研鑽を怠らないことも大切です。専門性を高めることで、自信がつき、周囲からの評価も変わってくるでしょう。

専門家の視点: 多くの場合、新人看護師は、経験豊富な先輩看護師から厳しい指導を受けることで成長します。しかし、その指導が度を超えたものになった場合は、上司や人事部などに相談することも重要です。一人で抱え込まず、周囲の力を借りながら、困難を乗り越えていきましょう。

まとめ

先輩看護師からの厳しい指導は、一見ネガティブに感じられるかもしれませんが、長期的な視点で見れば、あなたの成長にとって貴重な経験となります。受け流す技術と改善策の両立、そして長期的なキャリアプランを立てることで、あなたは必ず成長し、魅力的な看護師になれるでしょう。 困難を乗り越える過程で培われた経験は、あなたの強みとなり、将来のキャリア形成に大きく役立ちます。自信を持って、一歩ずつ進んでいきましょう。

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