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介護職未経験から1ヶ月!先輩からの圧力と不安を克服する方法

介護職未経験から1ヶ月!先輩からの圧力と不安を克服する方法

介護職に経験なし新人として就職してから1ヶ月が立ちました。トイレ介助、オムツ介助を先輩付き添いの状態でならできるようになりました。ですが、付きっ切り指導を受けてるからかわかりませんが古参の先輩からはあまり良く思われていません。いつも古参の先輩方が出勤してきている時は、予定表を見ながら遠回しに色々言ってきます。もう一人同時期に入った未経験新人がいるのですが、その方はオムツはあまりやっていないけれどトイレは進んでやる方です。私もトイレに関しては一応相当動きが困難な人ではない限り1人でやってもいいと言われているのですが、怖くてできません。(又は誰か探して手伝ってもらいます)先輩方にも申し訳ないのと、自分の行動力の無さがいけないのもありますがどうしても怖いです。これから先進んで一人でトイレやその他介助をやった方がいいのでしょうか?ご回答お願いします

介護職未経験で入職し、1ヶ月。トイレ介助やオムツ介助は先輩の指導のもとできるようになったものの、古参の先輩からの圧力や、一人で介助を行うことへの不安を感じている、とのこと。これは多くの介護職初心者の方が経験する葛藤です。この状況を打破し、自信を持って介護の仕事に取り組めるようになるための具体的なステップを、転職コンサルタントの視点からご紹介します。

1. 先輩からの圧力の原因を探る

まず、古参の先輩からの「遠回しな発言」の内容を具体的に分析してみましょう。単なる嫌がらせの可能性もありますが、もしかしたら、あなたの行動や仕事への取り組み方に、改善すべき点があるのかもしれません。例えば、

  • 指示待ちの姿勢: 先輩の指示を待つばかりで、自ら考え、行動できていない。
  • 報告・連絡・相談不足: 困ったことや不安なことを、適切に先輩に報告できていない。
  • 作業の遅さ・非効率性: 作業スピードが遅く、他のスタッフの負担になっている。
  • 清潔感や身だしなみ: 介護現場では清潔感が重要です。身だしなみに問題がないか確認しましょう。

これらの可能性を一つずつ検証し、改善できる点があれば積極的に取り組みましょう。同期の未経験者と比較されることもありますが、焦らず自分のペースで成長していくことが大切です。他の人と比較するのではなく、自分自身の成長に焦点を当てましょう。

2. 一人で介助を行うことへの不安の克服

一人でトイレ介助を行うことに恐怖心を感じるのは、当然のことです。未経験で、責任の重さを痛感しているからこそ、感じる不安です。この不安を克服するためには、以下のステップが有効です。

  • 先輩への相談: 不安な点を具体的に先輩に相談し、アドバイスを求めましょう。単に「怖い」と言うだけでなく、「この状況でどのように対応すれば良いか」と具体的な質問をすることで、先輩も指導しやすくなります。
  • ロールプレイング: 先輩と二人で、トイレ介助のロールプレイングを行いましょう。実際に行う前にシミュレーションすることで、自信をつけることができます。人形を使う練習も効果的です。
  • 手順の確認と記録: トイレ介助の手順を丁寧に確認し、記録に残しましょう。手順書を作成し、いつでも確認できるようにしておくと安心感が増します。
  • 成功体験の積み重ね: 最初は簡単なケースから始め、少しずつ難易度を上げていきましょう。成功体験を積み重ねることで、自信がつき、恐怖心が薄れていきます。小さな成功を積み重ねることで大きな自信に繋がります。
  • 専門知識の習得: 介護の専門書を読んだり、研修に参加したりして、知識を深めましょう。知識が増えることで、自信を持って介助を行うことができます。資格取得を目指すのも良い方法です。

3. 職場環境の見直し

先輩からの圧力や、不安な気持ちを抱えながら仕事をするのは、精神的に負担が大きいです。もし、職場環境に問題があると感じたら、相談できる窓口を探しましょう。

  • 上司への相談: まずは、直接上司に相談してみましょう。上司が適切に対応してくれない場合は、人事部や社内の相談窓口に相談することも検討しましょう。
  • 社外の相談窓口: ハローワークや労働基準監督署などに相談することも可能です。相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。

一人で抱え込まず、周囲の力を借りながら、問題解決に取り組むことが大切です。相談することで、新たな解決策が見つかることもあります。

4. キャリアプランを見据える

介護の仕事は、やりがいのある仕事ですが、同時に大変な仕事でもあります。長く続けるためには、キャリアプランをしっかりと立て、目標を持って仕事に取り組むことが大切です。将来的には、専門性を高め、キャリアアップを目指していくことも視野に入れましょう。資格取得や、キャリアアップのための研修に参加するなど、積極的に行動することで、自信とモチベーションを高めることができます。

5. 成功事例

私のクライアントにも、介護職未経験で入職し、当初は不安を感じていた方がいました。しかし、先輩との良好なコミュニケーションを築き、積極的に研修に参加することで、スキルアップを果たし、今では頼れる先輩として活躍しています。彼女の場合は、まず自身の不安を正直に先輩に伝え、具体的なアドバイスを求めたことが大きな転機となりました。そして、小さな成功体験を積み重ねることで、自信を付け、成長していきました。

まとめ

介護職未経験で入職し、不安やプレッシャーを感じるのは当然のことです。しかし、適切な対応と努力によって、必ず克服できます。まずは、自分の不安や課題を明確にし、具体的な解決策を探ることから始めましょう。先輩への相談、ロールプレイング、専門知識の習得など、様々な方法を試しながら、一歩ずつ成長していくことが大切です。そして、一人で抱え込まず、周囲の力を借りながら、前向きに仕事に取り組んでいきましょう。

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