サービス残業は仕方ない？精神障害者の私が「今の職場は勿体無い」と感じる理由と、あなたらしい働き方を見つける方法

この記事では、精神障害をお持ちの方が直面する職場での課題と、より良い働き方を見つけるための具体的な方法について掘り下げていきます。特に、サービス残業や周囲との人間関係、そして「働く場所があるだけで感謝」という複雑な感情に焦点を当て、あなたのキャリアをサポートします。

私、精神障害があり障害者雇用で介護施設の清掃員をしています。私の職場では私以外の清掃員は全て健常者です。朝７時から夕方４時までの勤務ですが、実際には朝６時半には仕事に入り、定時退勤出来る日はだいたい週の半分で定時退勤しない日が半分です。定時退勤しない日は夕方４時半まで仕事をしています。周りの清掃員は午前中勤務なので私が残って掃除をや後片付けをしています。朝も皆の仕事の準備をします。各階の掃除庫を回りモップを洗って準備をして掃除機などもチェックします。それを各階するのに５分以上かかり５階建ての施設なので５回します。そして皆が帰った後は各階を回りモップを洗い、掃除機などを片付けて帰ります。それにも数分以上の時間がかかります。私がそれらをすることで私も何とか職場でやっていけます。精神障害者の私は今まで仕事をしても周りから理解されず……変な人扱いでした。でも、今の職場では周りも私のことを認めています。普通に話しも何とか出来皆には感謝しかありません。早く帰りたいのは当たり前ですがサービス残業をしても仕方がないと諦めています。上司はそのことには知らん顔で、私もサービス残業が違法なのは知っています。でも、私は働く場所があるだけで感謝しています。精神障害者は働く場所がなかなかありません。なので、もっと働く場所が増えるといいなと思っています。今まで変な人扱いでしたから……今の職場は私には勿体無いくらいの職場です！！

補足：私、今の職場がどうのこうのと言う訳ではありません。ただ、私の現状を知って頂きたく思いました。

この質問をしてくださった方は、精神障害をお持ちで、障害者雇用として介護施設の清掃員として働いている方です。現在の職場では人間関係にも恵まれ、仕事にもやりがいを感じているものの、サービス残業や業務量の多さに悩んでいます。同時に、「働く場所があるだけで感謝」という気持ちと、現状を変えたいという思いの間で葛藤している様子が伺えます。この記事では、この方の状況を深く理解し、より良い働き方を見つけるための具体的なアドバイスを提供します。

1. 現状の整理：抱えている課題と強み

まず、現状を客観的に整理することから始めましょう。質問者様の状況には、いくつかの重要なポイントがあります。

サービス残業： 違法行為であり、心身の健康を損なう可能性があります。
業務量の多さ： 始業前の準備や終業後の片付けなど、本来の業務時間外の労働が発生しています。
人間関係： 周囲の理解があり、良好な関係性を築けていることは大きな強みです。
仕事へのやりがい： 周囲の役に立っているという実感は、精神的な安定に繋がります。
感謝の気持ち： 働く場所があることへの感謝の気持ちは、前向きな姿勢を支えています。

これらの要素を考慮すると、質問者様は、現状の職場環境において、「人間関係」と「仕事へのやりがい」という強みを活かしながら、「サービス残業」と「業務量の多さ」という課題に直面していると言えます。この課題を解決するために、具体的な対策を検討していく必要があります。

2. サービス残業を減らすための具体的な対策

サービス残業は、あなたの心身の健康を蝕むだけでなく、不当な労働条件を放置することにも繋がります。以下に、サービス残業を減らすための具体的な対策を提示します。

2-1. 労働時間の記録と可視化

まずは、正確な労働時間を記録することから始めましょう。タイムカードや勤怠管理システムがない場合は、手帳やスマートフォンアプリなどを活用して、始業時間、休憩時間、終業時間を正確に記録します。記録した労働時間を可視化することで、自分がどれだけの時間、サービス残業をしているのかを客観的に把握できます。記録を基に、上司や人事担当者に相談する際の根拠とすることもできます。

2-2. 上司への相談と交渉

記録した労働時間を基に、上司に相談しましょう。相談する際には、感情的にならず、客観的な事実を伝え、改善を求める姿勢を示しましょう。例えば、「毎朝30分早く出勤し、終業後も30分残業することが多く、月に〇時間のサービス残業が発生しています。これは、法律で定められた労働時間の上限を超えている可能性があります。業務内容を見直すか、人員を増やすなど、改善策を検討して頂けないでしょうか」といったように、具体的な問題点と改善を求める点を明確に伝えることが重要です。

もし、上司が対応してくれない場合は、人事担当者や労働組合に相談することも検討しましょう。会社には、労働者の労働時間を適切に管理し、サービス残業を是正する義務があります。専門家や第三者の協力を得ることで、より効果的に問題を解決できる可能性があります。

2-3. 業務内容の見直しと効率化

サービス残業の原因が、業務量の多さにある場合は、業務内容の見直しも必要です。例えば、朝の準備や終業後の片付けについて、以下の点を検討してみましょう。

業務の優先順位付け： 必須の業務と、そうでない業務を区別し、時間の制約がある場合は、優先順位の高い業務に集中する。
業務の分担： 周囲の清掃員と協力し、業務を分担できないか相談する。
業務の効率化： モップの準備や掃除機の片付けなど、時間を短縮できる方法を工夫する。例えば、清掃用具の配置を見直したり、効率的な掃除方法を試したりする。

これらの対策を講じることで、業務量を減らし、サービス残業を減らすことができる可能性があります。

3. 精神障害者雇用における働き方の選択肢

質問者様は、「働く場所があるだけで感謝」という気持ちを持っていますが、現状に満足しているわけではありません。より良い働き方を模索することも、あなたの権利です。ここでは、精神障害者雇用における働き方の選択肢について解説します。

3-1. 障害者雇用枠での転職

現在の職場に不満がある場合は、障害者雇用枠での転職も選択肢の一つです。障害者雇用枠では、障害への理解がある企業や、合理的配慮が受けやすい環境で働くことができます。転職活動をする際には、以下の点に注意しましょう。

自己分析： 自分の障害特性や、得意なこと、苦手なことを正確に把握する。
企業研究： 企業の障害者雇用に関する情報を収集し、自分に合った企業を探す。
情報収集： 障害者向けの転職エージェントや、ハローワークの専門窓口などを活用して、求人情報を収集する。
面接対策： 自分の障害について正直に伝え、企業の求める人物像に合ったアピールをする。

障害者雇用枠での転職は、あなたのキャリアアップの可能性を広げ、より働きやすい環境を見つけるチャンスとなります。

3-2. 障害者就労移行支援事業所の活用

転職に不安がある場合は、障害者就労移行支援事業所の利用も検討してみましょう。就労移行支援事業所では、就職に関する相談や、職業訓練、企業実習などを受けることができます。専門のスタッフが、あなたの就職活動をサポートし、あなたに合った働き方を見つけるお手伝いをしてくれます。

3-3. 副業や在宅ワーク

現在の仕事を続けながら、副業や在宅ワークを始めることも可能です。副業や在宅ワークは、自分のペースで働くことができ、収入を増やすだけでなく、新しいスキルを習得したり、自己肯定感を高めたりする効果も期待できます。ただし、副業をする際には、本業に支障をきたさないように、労働時間や業務内容を調整する必要があります。

以下は、精神障害をお持ちの方でも取り組みやすい副業の例です。

データ入力： パソコンスキルがあれば、比較的容易に始められます。
Webライティング： 文章を書くことが得意な方におすすめです。
オンラインアシスタント： 企業の事務作業をオンラインでサポートします。
ハンドメイド： 手作りの作品を販売します。

副業を始める前に、本業の就業規則を確認し、副業が許可されているかを確認しましょう。

4. 周囲とのコミュニケーションと自己肯定感を高める方法

現在の職場では、周囲との良好な人間関係を築けていることは、非常に素晴らしいことです。しかし、より良い働き方を実現するためには、周囲とのコミュニケーションをさらに深め、自己肯定感を高めることも重要です。

4-1. コミュニケーションの工夫

周囲とのコミュニケーションを円滑にするためには、以下の点を意識しましょう。

感謝の気持ちを伝える： 日頃から、感謝の気持ちを言葉で伝えることで、良好な人間関係を維持できます。
困ったことは相談する： 困ったことがあれば、一人で抱え込まず、周囲に相談しましょう。
自分の障害について理解を求める： 自分の障害について、周囲に理解を求めることで、より働きやすい環境を築くことができます。
積極的に情報交換をする： 仕事のことだけでなく、趣味やプライベートなことについても話すことで、親睦を深めることができます。

4-2. 自己肯定感を高める方法

自己肯定感を高めるためには、以下の点を意識しましょう。

自分の強みを認識する： 自分の得意なことや、できることを再認識し、自信を持つ。
小さな成功体験を積み重ねる： 小さな目標を設定し、それを達成することで、自己肯定感を高める。
自分の価値観を大切にする： 自分の価値観に合った行動をすることで、自己肯定感を高める。
休息とリフレッシュ： 十分な休息を取り、心身をリフレッシュすることで、自己肯定感を高める。
専門家への相談： 精神科医やカウンセラーに相談し、専門的なアドバイスを受ける。

自己肯定感を高めることで、困難な状況にも前向きに向き合い、より良い働き方を実現することができます。

5. まとめ：あなたらしい働き方を見つけるために

この記事では、精神障害をお持ちの方が直面する職場での課題と、より良い働き方を見つけるための具体的な方法について解説しました。まとめとして、以下の点を再確認しましょう。

現状の整理： 自分の抱えている課題と強みを客観的に把握する。
対策の実行： サービス残業を減らすための具体的な対策を実行する。
選択肢の検討： 障害者雇用枠での転職、就労移行支援事業所の活用、副業や在宅ワークなど、自分に合った働き方を探す。
周囲とのコミュニケーション： 周囲との良好な人間関係を築き、積極的にコミュニケーションを図る。
自己肯定感の向上： 自分の強みを認識し、小さな成功体験を積み重ね、自己肯定感を高める。

あなたのキャリアは、あなた自身で切り開くことができます。この記事で得た知識を活かし、積極的に行動することで、あなたらしい働き方を見つけ、充実した毎日を送ってください。もし、一人で悩みを抱え込まず、専門家のサポートが必要な場合は、お気軽にご相談ください。

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