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介護職の夜勤で困ってます!仕事しない同僚への対処法と転職のヒント

介護職の夜勤で困ってます!仕事しない同僚への対処法と転職のヒント

介護職です。夜勤が2人夜勤なんですが相手になるスタッフで1人、仕事しない人がいて悩んでます。そのスタッフはレディースに所属していたとか言い、金髪で化粧も濃く爪は長くマニキュア塗って香水は匂います。 コールが鳴っても出ませんし、タバコ吸いに行ったり、別れた旦那、彼氏のためにマフラーを編む事に集中して仕事しません。コール対応お願いしますと言っても、今日はだるいし、やる気ない、マフラー仕上げたいからなど、言ってきます。 上司やケアマネなど役職の前では、 媚を売り、介護はやりがいがありますよ!など言って仕事しています。他のスタッフの時も同じようです。 ストレス溜まるし身体は疲れが溜まり、本当、しんどいです。 他の職場探そうかと考えるんですが なかなか就職できない今、どうしたら?と悩みます。皆さんアドバイスお願いします。

介護職の夜勤で、仕事のできない同僚に悩まされている、というご相談ですね。非常に辛い状況だとお察しします。2人体制の夜勤で、片方が全く協力してくれないと、残された方の負担は想像を絶するほど大きくなります。しかも、その同僚の態度は、職場の雰囲気を悪くするだけでなく、利用者の方々の安全にも影響しかねません。まずは、ご自身の状況を整理し、具体的な解決策を探っていきましょう。この記事では、あなたの状況を踏まえ、具体的な対処法と、転職を考える際のポイントを解説します。転職活動における成功事例や、専門家としてのアドバイスも交えて、少しでもあなたの不安を解消できれば幸いです。

1. 現状分析:問題点の明確化と証拠集め

まずは、問題点を具体的に洗い出してみましょう。単に「仕事しない」だけでなく、どのような行動が問題なのかを詳細に記録することが重要です。例えば、

  • 日付と時間:いつ、どのような行為があったのかを記録します。
  • 具体的な行動:コール無視、タバコ休憩の頻度、私物制作の時間など、具体的な行動を記述します。
  • 利用者への影響:その行動が利用者の方々にどのような影響を与えたのかを記録します。
  • 証人:もし他のスタッフがその状況を目撃していた場合は、証言を得られるようにしましょう。

これらの記録は、後述する上司への相談や、転職活動の際に役立ちます。証拠として残しておくことで、客観的な事実を伝えやすくなります。記録は、日付、時間、具体的な行動、影響、証人などを詳細に記載し、できれば複数人で確認した上で保管しましょう。これは、あなた自身の精神衛生上も重要です。記録することで、感情的な訴えではなく、事実を基にした対応が可能になります。

2. 上司への相談:適切な対応を求める

記録が整ったら、上司に相談しましょう。この際、感情的にならず、客観的な事実を淡々と伝えましょう。先ほど作成した記録が役立ちます。具体的には、「〇〇日に〇〇時、コール対応を依頼しましたが無視されました。その結果、〇〇という事態が発生しました。」のように、事実を基に説明することが重要です。また、同僚の行動が利用者の方々の安全に影響を与えている可能性についても、きちんと伝えましょう。上司は、職場環境の改善に責任があります。放置すれば、あなただけでなく、他のスタッフや利用者の方々にも悪影響を及ぼします。相談する際には、具体的な改善策を提案することも有効です。例えば、「夜勤体制の見直し」「同僚への指導強化」「業務分担の明確化」などを提案してみましょう。もし上司が適切な対応を取ってくれない場合は、人事部や、より上位の責任者に相談することも検討しましょう。

3. 同僚との直接対話:改善の余地を探る(慎重に)

状況によっては、同僚と直接話し合うことも有効な手段です。ただし、これは非常にデリケートな問題であり、リスクも伴います。そのため、上司に相談した上で、上司の承認を得てから行うべきです。話し合う際には、感情的にならず、冷静に事実を伝え、具体的な改善を求めましょう。「あなたの行動によって、私の負担が増え、利用者の方々の安全にも影響があると感じています。一緒に協力して、より良い夜勤体制を築いていきましょう。」といった、協調的な姿勢を示すことが重要です。しかし、改善が見られない場合は、上司に報告し、適切な対応を求めるべきです。

4. 転職活動:新たな職場を探す

上司への相談や同僚との話し合いにも関わらず、状況が改善しない場合は、転職も視野に入れるべきです。介護職は人材不足と言われていますが、あなたのスキルと経験があれば、必ず良い職場が見つかるはずです。転職活動においては、以下の点に注意しましょう。

  • 求人情報の精査:夜勤体制、スタッフの雰囲気、職場環境などをしっかり確認しましょう。面接の際に、夜勤の体制やスタッフ同士の連携について、積極的に質問することをお勧めします。
  • キャリアカウンセリングの活用:転職エージェントやキャリアカウンセラーに相談することで、自分に合った職場を見つけることができます。彼らは、あなたのスキルや経験、希望条件などを踏まえ、最適な求人を紹介してくれます。また、面接対策や履歴書の書き方など、転職活動全般をサポートしてくれます。
  • スキルアップ:介護スキルを向上させることで、より多くの選択肢を持つことができます。資格取得や研修参加などを検討してみましょう。これは、あなたの市場価値を高めるだけでなく、自信にも繋がります。

5. ストレス対策:心の健康を保つ

現状のストレスは、あなたの心身に大きな負担をかけています。転職活動と並行して、ストレス対策も積極的に行いましょう。例えば、

  • 趣味を持つ:仕事以外の楽しみを見つけることで、ストレスを軽減することができます。
  • 運動をする:適度な運動は、心身の健康に良い影響を与えます。
  • 相談相手を持つ:友人や家族、信頼できる人に話を聞いてもらうことで、心の負担を軽減することができます。必要であれば、専門機関への相談も検討しましょう。

まとめ

介護職はやりがいのある仕事ですが、職場環境によっては、大きなストレスを抱える可能性もあります。今回のケースのように、同僚との連携が取れない状況は、非常に辛いものです。まずは、現状を冷静に分析し、上司への相談、同僚との対話、そして転職活動など、複数の選択肢を検討することが重要です。そして、何よりも大切なのは、あなたの心の健康です。ストレス対策を怠らず、無理をせずに、一歩ずつ前に進んでいきましょう。もし、一人で抱えきれないことがあれば、いつでも相談してください。私たちは、あなたのキャリア支援を全力でサポートします。

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※ この記事は、一般的なアドバイスであり、個々の状況に最適な解決策を保証するものではありません。具体的な問題解決には、専門家への相談をお勧めします。

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