介護職のモヤモヤ…不正行為をする同僚と、理解されない自分の葛藤

介護職正社員、介護福祉士で、偽装うつ病で一ヶ月診断書をファックスで送り付けシフトに穴をあけ、何事ともなかったように復職、仕事をサボる、お客様に虐待紛いの事を過去に何度もしておきながら人の接遇が悪いとかチームワークを乱してるとかえらそうに説教する、テレビを見ながら食介し、みんなが完食してもらえるのにそいつがやると皆の１.５倍時間をかけても八割が精一杯、入浴介助すれば一人４０分～１時間…。こいつとシフトに入るといつもの１.５倍仕事をしなくてはいけなくなるので腹がたって仕方ありません。みんなは黙って影で言ってますが、曲がった事が大嫌い適当・融通の文字が自閉症＋ＡＤＨＤの私にはないのでどうしても我慢できず文句を言ってしまい、そいつからもリーダーからも注意を受けます。私は障害ゆえに出来ないない事も多々あるので、その分パート以上の仕事でもふられた時はは勤務時間外を利用し努力してます。私には家庭も子供もあります。時間外の仕事をしてると主人はいい顔をしません。それでも私はそこは家の事もサボらないようにしながら仕事もこなしています。障害とわかったのは最近で、でもだからと言って何か配慮をうけてるわけでもありません。どうしてズルして楽して皆に迷惑かけて生きてる人間が守られて、私のように必死に生きてる人間が次々しごとをおしつけられ、そのうえ責められるのかが私には理解できません。リーダーの事は尊敬してます。一生懸命で次々新しいことを開拓していき、自分の業務以外の仕事も頑張ってみえます。ただ上司は褒めることや認めることをしません。だから私にしごとをふるのは嫌がらせなのか、かってくれてるのかも私には理解できません。（人の心がよめない障害なんで。)転職も考えましたが零から覚え直すのは苦痛です。私は今の職場でどう生きていけば良いのでしょうか？本当にうつ病だったらたった一ヶ月で何事もなかったように復職出来るのでしょうか？しかも内科の診断書です。実際私もうつ病で十年以上通院してます。私は障害を言い訳に配慮しろとは言ってません。でも奴はうつ病だからとリーダーは仕事をさせるのを諦めています。他の部署にと上司も考えたようですが、お荷物をよそには出せないと断られたそうです。みんな怒ってるのは事実です。ただ本人に伝わらないので無視してます。

このお悩み、介護現場で働く多くの皆さんが抱える、非常に深刻な問題を浮き彫りにしていますね。不正行為をする同僚への怒り、自分の頑張りが評価されないことへの不満、そして、自身の自閉スペクトラム症(ASD)とADHDによる困難さ…多くの感情が複雑に絡み合っているのが分かります。

１．不正行為をする同僚への対処法：事実を記録し、適切なルートへ報告

まず、同僚の不正行為については、具体的な証拠を集めることが重要です。日付、時間、行為の内容、証人などを詳細に記録しましょう。例えば、お客様への虐待行為については、記録簿や報告書を確認し、具体的な事例をメモしておきましょう。食介や入浴介助の遅延についても、時間を記録し、客観的なデータとして残しておきましょう。これらの証拠は、後々、上司や人事部への報告、あるいは必要であれば労働基準監督署への相談にも役立ちます。

記録は、客観的な事実のみを記載し、感情的な表現は避けましょう。例えば、「お客様に大声で怒鳴っていた」ではなく、「お客様に対し、大きな声で発言しており、お客様が涙を流していた」といったように、事実を正確に記述することが重要です。証拠が揃ったら、まずは、リーダーや上司に状況を報告しましょう。報告する際には、感情的にならず、冷静に事実を伝え、改善を求めることが大切です。もし、リーダーや上司が対応してくれない、あるいは対応が不十分な場合は、人事部や、より上位の責任者へ報告を検討しましょう。

２．自分の頑張りが評価されないことへの対処法：自己肯定感を高め、客観的な評価を得る

あなたは、時間外労働までして仕事に取り組んでおり、その頑張りは誰にも負けないでしょう。しかし、上司がその頑張りを評価してくれないのは、非常に辛いことです。これは、上司のマネジメント能力の問題である可能性が高いです。上司が褒めることや認めることをしないのは、あなたの能力を否定しているのではなく、単に上司自身のコミュニケーションスキルや評価方法に問題がある可能性があります。

まずは、自分の頑張りを客観的に評価してみましょう。日々の業務を記録し、達成できたこと、困難を乗り越えたことをリストアップしてみましょう。これにより、自分の頑張りを改めて認識し、自己肯定感を高めることができます。また、同僚や、信頼できる友人、家族などに自分の頑張りを話してみるのも良いでしょう。他者からの肯定的なフィードバックは、自己肯定感を高めるのに役立ちます。

さらに、具体的な成果を数値化して示すことも有効です。例えば、「入浴介助時間を平均で10分短縮しました」など、具体的な数字を示すことで、あなたの頑張りを客観的に示すことができます。もし可能であれば、上司との面談の機会を設け、自分の頑張りと、改善点などを具体的に伝えましょう。面談では、感情的にならず、冷静に事実を伝え、具体的な改善策を提案することが重要です。

３．自閉スペクトラム症(ASD)とADHDへの対応：特性を理解し、得意分野を生かす

自閉スペクトラム症(ASD)とADHDの特性を理解し、それを活かす方法を探ることによって、仕事への取り組み方を変えることができます。例えば、ASDの特性として、詳細な作業やルーティンワークを得意とする人が多いです。あなたの得意分野を活かせるような業務に配置転換を依頼してみるのも良いでしょう。また、ADHDの特性として、集中力が持続しにくいという面がありますが、タスク管理ツールや、時間管理アプリなどを活用することで、生産性を向上させることができます。

職場にあなたの特性を理解してもらえるよう、上司や同僚に相談することも大切です。理解を得ることで、あなたへのサポート体制が整い、働きやすさが向上する可能性があります。ただし、配慮を求める際には、具体的な支援策を提示することが重要です。例えば、「作業手順を明確に示していただけると助かります」など、具体的な要望を伝えることで、より効果的な支援を受けることができます。また、必要であれば、産業医や専門機関への相談も検討しましょう。

４．転職の可能性：慎重に検討し、キャリアプランを立てる

転職は、大きな決断です。ゼロから覚え直すのは確かに大変ですが、今の職場環境があなたの精神的な健康を著しく損なっているようであれば、転職も選択肢の一つとして検討する価値はあります。転職活動を行う前に、まずは、自分のキャリアプランを明確にしましょう。どのような職場で、どのような仕事がしたいのか、自分の強みや弱みは何かを分析し、自分に合った職場を探しましょう。転職活動には、転職エージェントの利用も有効です。転職エージェントは、あなたのキャリアプランに合った求人を紹介し、面接対策などもサポートしてくれます。

また、転職活動中は、現在の職場で頑張り続けることと、転職活動の両立に注意しましょう。転職活動に時間を割くことで、現在の仕事に支障が出ないように、時間管理を徹底することが重要です。

５．偽装うつ病への対応：事実を把握し、適切な行動をとる

同僚の「偽装うつ病」については、確実な証拠がない限り、憶測で判断することは避けましょう。しかし、明らかに業務を怠慢にし、他者に迷惑をかけている行為は、放置すべきではありません。前述したように、具体的な証拠を集め、適切なルートを通して報告することが重要です。もし、同僚の行為が、業務上の不正行為や、お客様への虐待に該当する場合は、労働基準監督署への相談も検討しましょう。

まとめ

あなたの抱える問題は、一筋縄ではいかない複雑なものです。しかし、一つずつ丁寧に問題を解決していくことで、必ず道は開けます。まずは、事実を記録し、客観的な証拠を集めることから始めましょう。そして、上司や人事部への報告、専門機関への相談など、適切なルートを通して問題解決を図りましょう。自分の頑張りを認め、自己肯定感を高め、そして、自分の特性を理解し、活かすことで、より良い職場環境を築き、充実したキャリアを歩んでいけるはずです。

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