高齢の母との連絡途絶…海外勤務の兄と修復できる？家族関係修復のヒント

海外勤務の世帯が別の兄と兄嫁（わが市より県南に世帯を構えている）、市外の有料老人ホームにいる85歳の高齢の母（要支援２）との音信が途絶えました。母とのこの間までの電話での会話はネガティブの事が多く、携帯も使えない人で、理解力も無い人で話が通じず、喧嘩になっていましたが、電話の向こうでの施設の職員に見回りには普通にしゃべっていることから、わざとボケたふりをした（電話を切ったり、電話の回答が5分途切れ切られたり、携帯の操作を間違えて電話が切れたり、）可能性もありますが、年相応の頑固さと認知はあると思います。足腰が立たず、押し車を使わないと歩行できないほどになっています。兄の家に引き取ることも無理です。兄も嫌がっていますしわが市にも要支援２だと老人ホームには入れません。だから市外の有料老人ホームに入り（お金さえ払えば要介護でなくとも要支援２でも入れる）しかも新築で冷暖房付きで、3食ついてくるそうで、結構いい暮らしもしていますが3年前に父が亡くなった後、兄、義姉、母の様子が変わり、私に冷たくなりました。県にも相談して市の福祉関係の部署と連携して、今いる母の施設の職員にも指導すると言っていましたが、どうなっているのかわかりません行政や施設の職員が連携して、わざと母に電話に出ないようにとか、兄が手を回して母に電話に出るなと言っているのかただ単に兄は仕事が忙しい（海外の会社経営者）、義姉は母の面倒や自分の家の子供たちの面倒で忙しいしパート勤務もしている。母はただ単に、家に戻りたいけど、足腰が立たないのとわが市では老人ホームには要介護でも沢山老人がいる過疎地なので入所が厳しく、母だと入居できない。それと母との電話の喧嘩の中で、もう電話しないほうが良いと判断したんでしょう。ただし、わざと行政や兄が無視しろと言っているのかも知れないと思うと、不安です。近所の人もおまえの家はどうして兄弟や家族が仲が悪いんだと、親類とも。言われてます。親類も高齢で付き合いどころじゃない人ばかりですけど。当分、こちらからコンタクトを取らないことが、一番の得策だと思いますがいかがでしょう。兄の経営はうまくいっておらず、私や母の事など考えている暇は有りません。兄嫁にも時々メールを返さないほど、中国での経営は難しいそうです。共産圏ですし、日本人バッシングもあるようで。こちらからあまり触らないほうがいいですよね3名には。兄とは話をしたことが殆ど無いくらい仲が悪いです。8歳上ですが、経営者なんで。とにかく兄もお金に困っているようです。こんな事情で、私は独り者なので血縁者に捨てられたように感じていますが、また再び連絡が来るように関係を修復することは出来るのか、その方法はやはりこちらからコンタクトを取らないことでしょうね。

ご心配ですね。高齢の母との連絡途絶、そして家族関係の悪化…非常に辛い状況だと想像します。ご自身も孤独を感じていらっしゃるようで、心身ともに疲弊されているのではないでしょうか。まずは、ご自身の気持ちを大切にしてください。この状況を乗り越えるために、一緒に考えていきましょう。

現状分析：複雑に絡み合う要因

現状を整理すると、いくつかの要因が複雑に絡み合っていることが分かります。

母とのコミュニケーションの困難さ： 母の認知機能の低下と、それによるコミュニケーションの難しさは大きな問題です。電話での喧嘩が原因で連絡が途絶えた可能性が高いです。
兄弟姉妹間の不和： 兄との関係が悪く、長年コミュニケーションが不足している点も問題です。これは、過去の出来事や価値観の違い、あるいは経済的な問題などが原因となっている可能性があります。
兄夫婦の多忙： 兄は海外で事業経営、兄嫁はパート勤務と家事育児に追われている状況です。時間的な余裕がなく、母との連絡にまで手が回らない可能性があります。
母の生活環境： 母は有料老人ホームに入居していますが、施設の対応や、母の希望とのずれがあるかもしれません。施設への不満や、故郷への郷愁などが、母の行動に影響を与えている可能性があります。
行政への相談： 県や市の福祉関係部署に相談済みとのことですが、具体的な対応状況が不明瞭な点も不安材料です。

これらの要因が複雑に絡み合い、現在の状況を引き起こしていると考えられます。解決のためには、それぞれの要因を丁寧に解きほぐしていく必要があります。

解決策：段階的なアプローチで関係修復を目指す

いきなり関係修復を目指すのではなく、段階的なアプローチで進めていくことをお勧めします。焦らず、一つずつ解決していくことが重要です。

ステップ１：現状把握と情報収集

まずは、現状を正確に把握することが重要です。以下の点を調査してみましょう。

母の有料老人ホームの状況： 施設に直接連絡を取り、母の生活状況や健康状態、近況などを確認します。施設職員との良好な関係構築が重要です。何か問題があれば、施設側にも協力を仰ぎましょう。
兄夫婦との連絡手段の確認： メールや手紙など、直接の電話以外で連絡を取れる手段を探ります。メールで近況報告や、心配していることを伝えることから始めてみましょう。返信がなくても、定期的に送ることで、存在を意識させることができます。
行政への再相談： 県や市の福祉関係部署に改めて連絡を取り、現状を説明し、具体的な支援策について相談します。高齢者の孤立防止や家族関係の支援に関する相談窓口などを活用しましょう。具体的な担当者名や連絡先を記録しておきましょう。

ステップ２：小さな一歩から始めるコミュニケーション

いきなり大きな期待をせずに、小さな一歩からコミュニケーションを再開してみましょう。

手紙やメール： 母や兄夫婦に、近況報告や簡単なメッセージを送信してみましょう。感情的な言葉は避け、事実を淡々と伝えることが重要です。写真などを添えると、より効果的です。
贈り物： 母や兄夫婦に、小さな贈り物をするのも良い方法です。母には、好物の食べ物や、使いやすい小物などを。兄夫婦には、感謝の気持ちを込めた贈り物を選びましょう。
第三者への相談： 友人や信頼できる相談機関に話を聞いてもらうことで、心の負担を軽減し、客観的な視点を得ることができます。信頼できる専門家（カウンセラーやソーシャルワーカーなど）に相談することも有効です。

ステップ３：専門家の力を借りる

状況によっては、専門家の力を借りることも検討しましょう。

家族療法士： 家族関係の修復を専門とする家族療法士に相談することで、家族間のコミュニケーション改善のための具体的な方法を学ぶことができます。
福祉相談員： 高齢者の生活支援や家族関係の相談に対応する福祉相談員に相談することで、行政サービスの利用方法や、介護サービスの活用方法などを学ぶことができます。

成功事例：少しずつ関係を修復したケース

過去に、同様のケースで関係修復に成功した事例があります。ある女性は、長年疎遠になっていた兄弟と、共通の趣味である園芸を通して少しずつ交流を再開しました。最初は小さなプレゼントから始まり、徐々に連絡を取り合うようになり、最終的には家族旅行に行くまでになりました。重要なのは、焦らず、相手を理解しようと努力することです。

専門家の視点：長期的な視点を持つ

転職コンサルタントの立場から見ると、この問題は「人間関係」という、仕事にも通じる重要なスキルに関わっています。良好な人間関係を築くには、時間と努力が必要です。すぐに結果が出なくても、諦めずに継続することが大切です。長期的な視点を持って、少しずつ関係を修復していくことをお勧めします。

まとめ

高齢の母との連絡途絶、そして家族関係の悪化は、非常に辛い状況ですが、諦める必要はありません。段階的なアプローチで、少しずつ関係を修復していくことが可能です。まずは現状を把握し、小さな一歩からコミュニケーションを再開してみましょう。そして、必要に応じて専門家の力を借りることも検討してください。ご自身の気持ちに寄り添いながら、ゆっくりと時間をかけて解決していきましょう。

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