介護職の激務に挫折…転職を考える前に！キャリア支援コンサルタントが教える３つのステップ

介護職についたのですが、一日で無理と思いました。その病院は完全寝たきりの患者ばかりで体位変換とかオムツ介助とか入浴介助とか爪切りとか手を洗ってあげたり、激務だったのが原因です。何かアドレスよろしくお願いします。

介護職は、尊い仕事でありながら、想像以上に肉体的・精神的に負担の大きい仕事です。一日で「無理だ」と感じたあなたの気持ち、痛いほどよく分かります。多くの介護職従事者が、初期段階で同じような壁にぶつかります。しかし、すぐに「辞める」と結論づける前に、少し立ち止まって考えてみましょう。もしかしたら、職場環境の問題かもしれませんし、あなたのキャリアプランの見直しが必要なのかもしれません。このQ&Aでは、キャリア支援を専門とする転職コンサルタントとして、あなたの状況を改善するための３つのステップを提案します。

ステップ１：現状分析と問題点の特定

まずは、なぜ「一日で無理」と感じたのか、具体的に分析してみましょう。単に「激務」というだけでなく、どのような業務に苦労したのか、何が辛かったのかを洗い出してみることが重要です。

業務内容の具体例： 体位変換、オムツ交換、入浴介助、爪切り、洗顔… これらの業務の中で、特に負担に感じたものは何ですか？時間的に厳しいもの、身体的に辛いもの、精神的に負担の大きいものなど、それぞれに優先順位をつけてみましょう。
職場環境： 人員配置は適切でしたか？先輩や上司からのサポートは十分でしたか？職場全体の雰囲気はどうでしたか？これらの要素も、仕事の辛さに大きく影響します。例えば、人員不足で常に時間に追われている、適切な指導が受けられない、人間関係が悪いなど、具体的な問題点を書き出してみましょう。
自身の適性： 介護の仕事全般が合わないのか、それとも特定の業務や職場環境が合わないのかを自問自答してみましょう。あなたの性格や体力、スキル、価値観と、現在の仕事内容や職場環境のミスマッチを分析することで、解決策が見えてくる可能性があります。

例えば、「体位変換が辛かった」という場合、それは身体的な負担が大きかったのか、それとも患者さんの状態把握や適切な介助方法が分からず、不安を感じたからなのかを分析する必要があります。前者であれば、体力強化や効率的な介助方法の習得が必要かもしれません。後者であれば、研修や先輩からの指導を積極的に受けることが重要です。

ステップ２：解決策の模索と行動計画

現状分析に基づき、具体的な解決策を考え、行動計画を立てましょう。これは、単に「辞める」という選択肢だけでなく、様々な可能性を検討することが重要です。

職場への相談： まずは、あなたの抱える問題を上司や人事担当者に相談してみましょう。人員配置の改善、業務の見直し、研修の受講など、職場側が対応できる可能性があります。相談する際には、具体的にどのような点で困っているのかを伝え、解決策を一緒に考える姿勢を示すことが大切です。建設的な対話を通して、職場環境の改善に繋がるかもしれません。
スキルアップ： 介護技術の向上は、仕事の負担軽減に繋がります。体位変換や移乗介助の専門的な研修を受講したり、先輩職員に指導を仰いだりすることで、より効率的かつ安全な介助方法を習得できます。また、患者さんとのコミュニケーションスキルを磨くことで、精神的な負担を軽減できる可能性もあります。資格取得を目指してみるのも良いでしょう。
転職の検討： 職場環境の改善が見込めない場合、転職も一つの選択肢です。転職活動を行う際には、自分の強みや弱みを理解し、自分に合った職場を選ぶことが重要です。求人サイトや転職エージェントを活用し、様々な職場の情報を集め、じっくりと検討しましょう。希望する条件（勤務時間、給与、職場の雰囲気など）を明確にしておくことで、効率的な転職活動を進めることができます。

例えば、転職を検討する場合は、介護職の中でも、訪問介護やデイサービスなど、業務内容や職場環境が異なる職種を探してみるのも良いでしょう。完全寝たきりではない患者さんへの介護であれば、身体的負担が軽減される可能性があります。

ステップ３：キャリアプランの見直しと将来設計

介護職に就くことを決めた当初の目的や、将来のキャリアプランを見直してみましょう。介護の仕事にやりがいを感じているのであれば、現状の問題点を解決し、継続して働く方法を探るべきです。しかし、介護の仕事自体に疑問を感じているのであれば、他の職種への転職を検討するのも一つの選択肢です。

キャリアカウンセリングの活用： キャリアカウンセラーに相談することで、客観的な視点から自分の強みや弱み、適性などを分析してもらい、将来のキャリアプランを立てることができます。転職活動のサポートも受けられるので、一人で悩まずに専門家の力を借りるのも良いでしょう。
ワークライフバランスの重視： 介護職は、どうしても労働時間が長く、プライベートの時間が取りにくい傾向があります。ワークライフバランスを重視し、自分の生活スタイルに合った働き方を模索することが重要です。残業が少ない職場、休日が多い職場などを探すことも可能です。
自己肯定感を高める： 介護の仕事は、大変な面も多いですが、やりがいのある仕事でもあります。患者さんやご家族から感謝されることで、大きな喜びや達成感を得ることができます。自分の仕事に誇りを持ち、自己肯定感を高めることで、モチベーションを維持することができます。

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**まとめ**

介護職の激務に挫折しそうになったあなた。すぐに諦めるのではなく、まずは現状分析を行い、具体的な解決策を模索しましょう。職場への相談、スキルアップ、転職など、様々な選択肢があります。そして、将来のキャリアプランを見直し、自分らしい働き方を追求することが重要です。一人で抱え込まず、周りの人に相談したり、専門家の力を借りたりしながら、一歩ずつ前に進んでいきましょう。あなたのキャリアを応援しています。

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