施設への不信感と将来への不安を解消！障害を持つあなたのためのキャリア戦略

この記事では、生活介護事業所での不信感と将来への不安を抱えるあなたに向けて、具体的な解決策とキャリアアップのための戦略を提示します。軽度知的障害とASD、うつ病を抱えながらも、自分らしい働き方を見つけ、安心して将来を築くためのヒントをお届けします。

閲覧ありがとうございます。

軽度知的障害とASD、うつ病を持っています。

私は、現在とある生活介護事業所を利用しています。

不信感に繋がる理由は、2つあります。

一つ目は、利用者の障害特性についての理解がないことです。

私が通う施設には、生活介護事業所と同じ法人が運営している相談支援事業所があります。

生活介護には施設長、生活支援員と看護師が在籍しており、相談支援事業所には相談支援専門員と相談員が在籍しています。

生活支援員は、無資格未経験から始めた人が多く、最近になって介護系の研修を受けたそうです。

ちなみに、介護福祉士は一人もいません。

また、相談支援専門員は偏差値40近くの高校を中退し、ヤンキーをやっていたそうです。

相談員も全くの未経験から始めているそうで、生活介護事業所を卒業して次の段階にステップアップした実績はありません。

そのため、モニタリングと呼ばれる面談の時も『障害特性を自分で治して、健常者に近づきなさい』と言ったことを口酸っぱく言われます。

そのように言うのは、相談支援専門員です。

そして、普段通っている生活介護事業所では、軽作業や散歩、掃除を毎日行っていますが、身体が動くから何でも出来るでしょ！と支援員が言い、掃除は誰もやりたがらないトイレ掃除を任されます。

さらに私は、ASDと軽度知的障害があるので得意不得意の差がとても激しいです。

そういうのも理解されずにいます。

2つ目は、今後のこと（将来的なこと）について相談があると言っても、考えてくれないことです。

私には、担当の相談員がいます。

相談支援専門員が担当の人もいますが、その人ではありません。

私は、計画相談を契約した時の面談で就労を希望していると話しました。

そのため、個別支援計画も就労に向けて支援しますと言ったことが書かれています。

しかし、将来の話はまだ先だからと言われます。

生活介護を使う前、就労移行を使う方向でいましたが、それも止められました。

まずは生活介護から始めなさいと言われました。

軽度の障害者が利用できる施設が近くにはないので、仕方なく生活介護を使っています。

生活介護では軽作業を中心にプログラムが組まれており、作業中は黙々と作業を行っています。

ところが、相談支援専門員や相談員が『○○さんは他の人と喋っている』とか『素直さがない』と言ったことを言ってきます。

この2人は、訓練室には来ないで事務所のモニターに映っている映像でしか判断しません。

挙げ句の果てには、施設長とも今後について話し合ったが、方向性が定まらないとまで言われました。

事業所で持っている情報が少なく、次に繋げられないというのです。

ほかには、『障害特性を治さないと就労は厳しい。就労はまだ早い』とまで言います。

そして、親亡き後はグループホームとまで決めつけられており、自分の将来を全て決められてしまっています。

市内には基幹センターと呼ばれる総合窓口がありますが、相談支援事業所を通してくださいと言われたことがあるので、そこ（相談支援事業所）で探してもらう必要があります。

辞めたい気持ちで一杯ですが、相談員と相談支援専門員の了承がないと辞められないので、ストレスが溜まっています。

別の案件で他の利用者が不満が溜まりすぎて、市役所に相談したそうですが、相談支援事業所を通してから辞めなさいと言われ、突き返されたそうです。

その利用者も辞めたくても辞められずにいます。

他の施設に移りたいところですが、重度の人専門だったりするので入れません。

どう思いますか？

誹謗中傷は、ご遠慮ください。

よろしくお願いします。

補足生活介護は、新規で申請した時、認定調査で該当しないという判断になり、使えませんでした。（この時区分2）

しかし、相談支援専門員の方で区分を無理矢理区分3まで上げられてようやく使えるようになりました。

区分2だった時期は、日中一時支援で週に数回通っていました。

現在は、毎日通っています。

現在の生活介護事業所での状況は、非常に厳しいものと推察します。障害特性への理解不足、将来への無関心、そして閉塞感。これらの要素が複合的に重なり、大きなストレスとなっていることでしょう。しかし、絶望する必要はありません。状況を打開し、より良い未来を切り開くための具体的な方法があります。

1. 現状分析：不信感の原因を徹底的に理解する

まず、現状を客観的に分析し、不信感の原因を具体的に把握することが重要です。あなたの抱える不信感は、大きく分けて以下の2点に集約されます。

障害特性への理解不足： 支援員の専門性不足、相談支援専門員の不適切な言動、プログラム内容のミスマッチ。
将来への無関心： 就労支援の遅れ、将来の選択肢の押し付け、相談への対応不足。

これらの原因を深く理解することで、具体的な対策を立てるための第一歩となります。

2. 施設とのコミュニケーション：建設的な対話を目指す

不信感を抱いている施設とのコミュニケーションは、非常にデリケートな問題です。しかし、状況を改善するためには、建設的な対話を目指す必要があります。

感情的にならない： 感情的になると、相手に伝わりにくくなります。冷静に、具体的に問題点を伝えましょう。
具体的な要望を伝える： 「障害特性を理解してほしい」だけでなく、「具体的な支援方法を提案してほしい」など、具体的な要望を伝えましょう。
記録を残す： 面談の内容や、対応の記録を残しておくことで、後々の交渉に役立ちます。

ただし、相手が非協力的である場合や、改善が見られない場合は、別の選択肢を検討する必要があります。

3. 専門家への相談：第三者の視点を取り入れる

施設とのコミュニケーションがうまくいかない場合や、自分だけで解決できない場合は、専門家への相談を検討しましょう。以下の専門家が、あなたの状況をサポートしてくれます。

精神科医やカウンセラー： 精神的なサポートや、問題解決のためのアドバイスを提供します。
障害者就労支援センター： 就労に関する相談や、求人情報の提供、職場定着支援などを行います。
弁護士： 施設とのトラブルが発生した場合、法的アドバイスや、交渉のサポートを行います。
地域包括支援センター： 高齢者だけでなく、障害者の相談にも対応しています。

専門家は、あなたの権利を守り、より良い方向へ導くための強力な味方となります。

4. 施設選びの再検討：自分に合った場所を探す

現在の施設での状況が改善しない場合、他の施設への転所も検討しましょう。以下の点を考慮して、自分に合った施設を探しましょう。

情報収集： 地域の障害者支援施設に関する情報を集め、比較検討しましょう。インターネット、自治体の情報、相談支援事業所からの情報などが役立ちます。
見学： 複数の施設を見学し、雰囲気や支援内容を確認しましょう。
体験利用： 可能であれば、体験利用をして、自分に合うかどうかを判断しましょう。
相談支援専門員との連携： 相談支援専門員に、あなたの希望やニーズを伝え、適切な施設を探してもらいましょう。

施設選びは、あなたの将来を左右する重要な選択です。焦らず、じっくりと検討しましょう。

5. 就労支援の活用：自分らしい働き方を見つける

将来的な就労を希望しているのであれば、積極的に就労支援を活用しましょう。以下のステップで、就労への道を切り開くことができます。

自己分析： 自分の強み、弱み、興味のあること、得意なことを把握しましょう。
職業選択： 自己分析の結果を踏まえ、自分に合った職業を探しましょう。障害者向けの求人情報や、職業適性検査なども参考にしましょう。
スキルアップ： 就労に必要なスキルを習得するために、訓練や研修を受けましょう。
求職活動： 求人情報を探し、応募書類を作成し、面接対策を行いましょう。
職場定着支援： 就職後も、職場での悩みや課題を相談できる支援を受けましょう。

就労支援は、あなたの就労を全面的にサポートします。積極的に活用し、自分らしい働き方を見つけましょう。

6. 権利擁護：自分の権利を守る

障害を持つ人々は、様々な権利を持っています。自分の権利を理解し、必要に応じて主張することが重要です。

情報公開請求： 施設に関する情報を開示請求することができます。
苦情申立て： 施設の対応に不満がある場合、苦情を申し立てることができます。
法的手段： 権利侵害があった場合、弁護士に相談し、法的手段を検討することができます。

自分の権利を守ることは、自己肯定感を高め、より良い生活を送るために不可欠です。

7. グループホーム以外の選択肢：将来の選択肢を広げる

相談支援専門員から「親亡き後はグループホーム」と決めつけられているとのことですが、将来の選択肢はグループホームだけではありません。以下の選択肢も検討してみましょう。

自立生活： 一人暮らしや、共同生活など、自立した生活を目指す。
親族との同居： 親族との協力体制を築き、安心して生活する。
地域でのサポート： 地域包括支援センターや、NPO法人などのサポートを受けながら生活する。

自分の希望や、能力、経済状況などを考慮し、最適な選択肢を選びましょう。

8. ストレス管理：心身の健康を保つ

現在の状況は、大きなストレスを生み出していることでしょう。心身の健康を保つために、以下のストレス管理方法を実践しましょう。

休息： 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
気分転換： 趣味や好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。
運動： 適度な運動は、ストレスを軽減し、心身の健康を促進します。
相談： 信頼できる人に悩みを聞いてもらいましょう。
リラックス法： 深呼吸や瞑想など、リラックスできる方法を試しましょう。

ストレスを適切に管理することで、心身の健康を保ち、前向きな気持ちで将来に向き合うことができます。

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9. ポジティブな思考：未来への希望を持つ

現在の状況は厳しいかもしれませんが、未来への希望を失わないでください。以下の点を意識し、ポジティブな思考を心がけましょう。

目標設定： 小さな目標を立て、達成感を積み重ねましょう。
自己肯定感を高める： 自分の良いところを見つけ、褒めてあげましょう。
感謝の気持ちを持つ： 周りの人に感謝の気持ちを伝えましょう。
成功体験を振り返る： これまでの成功体験を振り返り、自信を深めましょう。
楽観的に考える： 困難な状況でも、前向きに考え、希望を持ちましょう。

ポジティブな思考は、あなたの可能性を広げ、より良い未来を創造するための原動力となります。

10. キャリアプランの再構築：自分らしい働き方をデザインする

現在の生活介護事業所での状況を踏まえ、改めてキャリアプランを再構築しましょう。以下のステップで、自分らしい働き方をデザインすることができます。

自己理解： 自分の強み、弱み、興味のあること、得意なこと、価値観を深く理解する。
情報収集： 障害者向けの求人情報、企業の情報、業界の動向などを収集する。
目標設定： 具体的なキャリア目標を設定する（例：〇〇業界で〇〇の職種に就く）。
計画立案： 目標達成に向けた具体的な計画を立てる（例：スキルアップのための学習計画、資格取得計画、求職活動計画）。
実行と評価： 計画を実行し、定期的に評価を行い、必要に応じて修正する。

キャリアプランは、あなたの将来の道しるべとなります。自分らしい働き方を実現するために、積極的にプランを立て、実行しましょう。

まとめ：あなたの未来は、あなた自身で切り開く

生活介護事業所での不信感と将来への不安は、決して乗り越えられない壁ではありません。現状を正しく認識し、専門家や周囲の協力を得ながら、積極的に行動することで、必ず状況を改善することができます。自分自身の強みを活かし、自分らしい働き方を見つけ、安心して将来を築いていきましょう。あなたの未来は、あなた自身の手で切り開くことができるのです。

この情報が、あなたのキャリアと人生をより良いものにするための一助となれば幸いです。

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