介護福祉士の転職！人間関係、給与、退職…悩みを徹底解決！
介護福祉士の転職！人間関係、給与、退職…悩みを徹底解決！
この記事は、介護福祉士として働きながら、人間関係、給与、そして退職に関する悩みを抱えているあなたに向けて書かれています。特に、現在の職場での上司や同僚との関係、給与への不満、そして退職に関する疑問について、具体的な解決策とアドバイスを提供します。あなたのキャリアをより良い方向へ進めるためのヒントが満載です。さあ、一緒に悩みを解決し、理想の職場を見つけましょう！
まず、今回の相談内容を整理し、問題点と解決策を具体的に見ていきましょう。
先日、特養（特別養護老人ホーム）で働く介護福祉士の方から、以下のような相談がありました。
先日下記題名お世話になった者です。更にまた動きがあったのでご意見いただきたくお願いいたします。
皆さんのおかげで心機一転転職することになりました。
今回皆さんに聞いて頂きたいのは今の特養の「みなさんこんな事ありますか？」です。
※私は教わる立場なので下に見られるのは分かりますが、教える方が私の仕事を見るのに【腕を組んで（常に）、上から目線で、注意する時に「なになにて言いましたよねー」と言う様なわざと丁寧な言葉ですが呆れる態度】です。
【質問１】教える時に腕を組む態度、介護職だからですか？一般職でもあるのですか？私は５０年生きてきて年下年上ともにこの様な態度を取られたことが無いので
（もちろん教わっている時は「はい、はい」「分かりまりました。」と応じていますが後ろ向いたら「なんなんだ」「バカが」と舌をだして変顔をしています。
【質問２】最近の投稿者への回答に私が「ホントにそうだ」と同感した特養の実態です
※離職率の高い特養は長年勤めている少数の職員の言うことが絶対って感じになっていますので、無駄に考えが硬く、基本的に拒否する姿勢を持っています。
そして、そのような職員は能力や考え方に関係なく発言力が強いため、自分に都合の良い、居心地の良い職場にしてしまいます。
その少数の職員が「私の記載した態度を取る職員です。」他では通用しないのも本人も分かっているのでしょう。この職場がその人にとって生きがい、人生全てになります。細かなルールを作り新人いじめを行います。
職員がいなくてすべてのユニットが開けられない状態なのに人を雇っても辞められるなんて関係ないのです。特養ユニット型は、少ない人数でも最低限１人対応で回るのです。気に入らない人はパワハラで辞めるようにもっていきます。
上司へのダメ出し報告です。
上司もそのベテランを重宝しているので見て見ぬふり、もしくは同意見なのでしょう。上司もあまり頭は良くないですから。
【質問３】昨日退職届を２週間後を退職日として提出したら、主任から呼ばれ、就業規則には「退職届は６０日前までに提出してください」と記載されています。と言われました。私は「こんな事あるのですか？」「弁護士に相談します」と言い相手も社労士に聞きますと言いました。６０日前なんてありなのですか？
退職理由も聞かれましたので、職場環境の悪さ上げましたら、「それは良くないですね、」と言われていましたが「このような職場環境だったら今までも私のように辞めていった方いたでしょう」と言ってやりました。「職場環境なんて変わりませんよ」と言ってやりました。
最初の面接内定での条件内容からしておかしかったのです。
・夜勤回数が６回で計算されていた。【どの施設でも夜勤回数は４回で提示します。しかし実際は４回以上夜勤するので、実際の年収は２０万円以上上乗せされます。】
・残業時間が２０時間入っての計算だった
具体的には年収３９０万円の提示でした。【この金額と通勤距離が近い理由で入職しました】
多分周りからも上司が突き上げられているのでしょう（トイレ内でご入居様がいるにもかかわらず、私にでかい声で怒鳴るような感じで注意する。その為さすがに私も「ご利用者様の前では止めましょうよ」と言うと更にヒートアップし「認知なんだからわからないよ」と言い放つ始末です。）
【質問４】この様な上司副主任どう思いますか？
副主任はからですが８月から(２か月目から夜勤を入れます)と約束されていました【夜勤手当一回につき５千円です】
そして先日シフトが発表されて夜勤が入っていませんでした。
そうなると給与は基本給１８万の資格手当１万円の１９万円です。これでは今まで経験した業態の中で一番低い施設です。生活できません。
【質問５】特別養護老人ホームで月収１９万円ありえますか？
シフトを見て即、以前面接して手ごたえのあった「２か月前の施設にある事情で採用されなかった」施設に電話し内定をもらい昨日退職願を出した流れです。
※採用された施設給与条件は 夜勤をやらない時点で様々合わせて（処遇改善手当含む）２３万円 夜勤４回で４万円 賞与３か月、合わせて年収３８０万円行きます。【夜勤４回計算なので６回はやるでしょうから４００万円近くいきます】
【質問６】この特別養護老人ホームユニット型の給与条件どうですか？
【質問７】ユニット型でロング夜勤は聞いた事ないのですが新しい施設はロングで記載されていました。
特養ユニットで夜勤ロングの方どのような仕事内容なのでしょうか？
夕食介助、就寝介助（トイレ誘導オムツ交換含む）、夜間帯、起床介助、朝食介助（トイレ誘導オムツ交換含む）を１人で行うのですか？
特別養護老人ホーム経験者だけでは無く一般職の方でも結構です分かる範囲での意見お待ちしております。
以上長文ですがよろしくお願いいたします。補足今日やっと独り立ちです。ホントに楽でした。自分のペースで自分の作ったマニュアルを見ながら仕事ができる。
ホント今まで教育者から時間時間でしたから特養ユニット型１人対応最高です。
仕事できる人は忙しくても「涼しい顔して」仕事してますよね？
また愚痴になりますが、せっかく１人で仕事してたのに、途中日勤者が入ってたまたま私がパソコン仕事をしていたら、転倒リスクのある方が席を立ったのですが、そのバカが
気が付いて座らせたのですが、私に[気よつけてフロアも見て下さい」と偉そうに言ったのですが「はい」と答えました。しかし更に私に「私の方が先輩なのですよ。○○さんはまだ新人なのですよ」とほざいてきました。その方介護歴２年なのですが、この施設に入ったのは２月だそうです。私は介護歴５年の介護福祉士ですが、入職１か月と１０日です。
皆さんに質問したいです。
６か月入社の差でそんなに先輩後輩で上下関係が生まれ忠告にされなければならないのですか？
私はこのばかも社会常識不足と特養の人間関係から生まれる醜さを思い知らされ我慢してきてやっと自分より下が出来たと喜んでいるのではないかと思います。
1. 人間関係の悩み：上司や同僚とのコミュニケーション
まず、多くの介護福祉士が直面する人間関係の問題について掘り下げていきましょう。今回の相談者の方は、上司や同僚からの不適切な態度に悩んでいます。具体的には、腕組みや上から目線の態度、陰口、そして新人いじめともとれるような言動です。
1-1. なぜこのような問題が起きるのか？
介護業界、特に特養のような施設では、慢性的な人手不足が問題となっています。そのため、長年勤めている一部の職員が、組織内で強い影響力を持つ傾向があります。彼らは、自身の経験や知識を誇示し、新しい職員に対して高圧的な態度を取ることがあります。また、閉鎖的な環境になりやすく、外部からの意見を受け入れにくい体質も、人間関係の悪化を招く要因となります。
1-2. 解決策：具体的な対応策
- 記録を取る：問題のある言動があった場合、日時、状況、内容を詳細に記録しましょう。これは、後々、上司や人事部に相談する際の証拠となります。
- 上司への相談：まずは、直属の上司に相談してみましょう。客観的な事実を伝え、改善を求めます。上司が対応してくれない場合は、さらに上の上司や人事部に相談することも検討しましょう。
- 専門家への相談：弁護士や労働問題に詳しい専門家に相談することも有効です。パワハラや不当な扱いを受けている場合、法的手段を検討することもできます。
- 距離を置く：どうしても関係が改善しない場合は、物理的な距離を置くことも重要です。相手との接触を最小限にし、精神的な負担を軽減しましょう。
- 転職も視野に：今の職場で問題が解決しない場合、転職も選択肢の一つです。より良い人間関係が築ける職場を探しましょう。
2. 給与に関する悩み：低すぎる給与と夜勤の不履行
次に、給与に関する問題です。相談者の方は、提示されていた給与額が低く、夜勤手当も支払われないという状況に直面しています。
2-1. なぜ給与に関する問題が起きるのか？
介護業界は、人件費を抑える傾向があり、給与水準が低いことがあります。また、求人広告の内容と実際の労働条件が異なるケースも少なくありません。夜勤手当や残業代が正しく支払われないことも、給与に関するトラブルの原因となります。
2-2. 解決策：給与に関する具体的な対応策
- 労働条件の確認：雇用契約書をよく読み、給与、夜勤手当、残業代などの条件をしっかりと確認しましょう。不明な点があれば、人事部や上司に質問し、明確な回答を得ましょう。
- 給与明細のチェック：毎月の給与明細を詳細に確認し、不審な点があれば、すぐに会社に問い合わせましょう。
- 未払い賃金の請求：未払い賃金がある場合は、会社に請求することができます。弁護士や労働基準監督署に相談し、適切な手続きを行いましょう。
- 転職先の比較検討：転職を検討する際は、複数の求人情報を比較し、給与、福利厚生、労働時間などの条件を詳しく確認しましょう。
3. 退職に関する悩み：退職届の提出と就業規則
最後に、退職に関する問題です。相談者の方は、退職届の提出に関して、就業規則との矛盾に直面しています。
3-1. なぜ退職に関する問題が起きるのか？
就業規則には、退職の意思表示に関するルールが定められています。退職希望日の何日前までに退職届を提出しなければならないか、などが規定されています。しかし、会社によっては、退職を引き止めるために、これらの規則を盾に、退職を認めないことがあります。
3-2. 解決策：退職に関する具体的な対応策
- 就業規則の確認：まずは、就業規則をよく読み、退職に関する規定を確認しましょう。退職届の提出期限や手続きについて、正確に把握することが重要です。
- 弁護士への相談：退職に関して会社とトラブルになっている場合は、弁護士に相談しましょう。弁護士は、あなたの権利を守り、適切なアドバイスをしてくれます。
- 退職代行サービスの利用：会社との交渉が難しい場合は、退職代行サービスの利用も検討しましょう。退職代行サービスは、あなたの代わりに退職の手続きを行い、会社とのやり取りを代行してくれます。
- 円満退職の努力：退職の意思を伝える際は、円満な形での退職を目指しましょう。感謝の気持ちを伝え、後任への引き継ぎを丁寧に行うことで、円満な退職に繋がります。
今回の相談者の方は、すでに転職先を見つけ、退職に向けて動き出しています。これは非常に良い判断です。しかし、退職までの間にも、様々な問題が発生する可能性があります。冷静に、そして適切な対応を心がけましょう。
今回のケースでは、退職届の提出期限に関する問題があります。就業規則に60日前までの提出と記載されていても、民法上は2週間前に退職の意思を伝えれば退職できます。ただし、会社とのトラブルを避けるためにも、できる限り円満な形で退職できるよう、誠意をもって対応することが重要です。
また、転職先での給与や労働条件を確認し、納得した上で入職することも大切です。新しい職場では、より良い人間関係を築き、充実した毎日を送れることを願っています。
介護業界は、人手不足が深刻な問題となっています。そのため、転職市場では、介護福祉士の需要が高く、多くの求人情報があります。あなたの経験やスキルを活かせる職場は必ず見つかります。積極的に情報収集し、自分に合った職場を探しましょう。
最後に、介護福祉士として働く上で、最も大切なことは、入居者の方々への思いやりと、チームワークです。困難な状況に直面しても、前向きな気持ちで仕事に取り組むことが、あなたのキャリアを成功に導くでしょう。
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