介護職の未来を読み解く！多機能型デイサービスの働き方のメリット・デメリットを徹底解説

介護業界で働く皆さん、そしてこれから介護職を目指す皆さん、こんにちは！転職コンサルタントの〇〇です。

今回は、介護業界の働き方に関する貴重なご相談をいただきました。多機能型デイサービスでの勤務について、具体的な働き方やメリット・デメリット、そして将来性について深く掘り下げていきます。

就職活動をしている中、先日｢短時間リハビリ型デイサービス｣の面接＆見学をしてきました。

この施設は

｢短時間リハビリ型デイサービス｣（運動・リハビリ）と

｢高齢者デイサービス｣（入浴・昼食・レク）と

｢高齢者マンション｣（介護保険外の人も利用できる入居施設）と

｢訪問介護｣

を行っています。

私は｢高齢者デイサービス｣の介護員の求人に応募したのですが、説明によると

｢朝、７時半にデイの送迎ワゴン車に乗り、途中で降ろしてもらって8時～９時で訪問介護に行く。９時に厨房スタッフが迎えにきます。デイに戻ったらそのまま入浴介護に入る。昼12時になったら、ワゴン車を運転し、高齢者マンションへ向かう（車で10分）昼食の片付けと施設内の掃除を行い、13時30分に入居者をワゴン車に乗せてデイに向かい、デイの浴室でマンションの方の入浴介護を行う。16時30分、自分の車を使い、リハビリ型デイサービスへ向かう（車で15分）リハビリ型デイに着いたら、会社の車でリハビリ型デイの利用者を家に送る（利用者の家は、利用者に聞けば案内してくれるそう）終わったら、18時、リハビリ型デイの掃除をし、また高齢者デイサービスに戻り、19時30分～掃除・イベント等の準備を行う｣とのこどなのですが…

今まで、特養・グループホーム・デイサービスで働いた経験はあるものの、こんなに行ったりきたりする仕事は初めて知りました。

説明してくれた施設長によると、｢これからの時代はこのような動きが当たり前になってくる。ウチは時代の最先端。｣だそうです。

私は他の施設も面接に行く予定ですが、その施設長いわく｢他の施設は、面接では言われないけど、結局ウチと同じ内容だよ｣と言われました。

こんな感じで、似たような仕事（デイサービス抜けて訪問行ったり）されてるかたっているのでしょうか？メリット、デメリット等の体験談あればお願いします。補足この施設は、施設隣接の｢ラーメン屋｣｢菜園｣を経営しており、ラーメン屋の店長が月４回休みなので、その月４回だけ朝から晩までラーメン屋に入ってもらう。とも言われました。

非常に多岐にわたる業務内容で、驚かれたことと思います。介護業界は常に変化しており、特に人手不足が深刻化している現代においては、一つの施設が様々なサービスを提供し、職員が複数の業務を兼務するケースが増えています。この記事では、ご相談内容を詳しく分析し、多機能型デイサービスで働くことのメリット・デメリットを具体的に解説します。実際に多機能型デイサービスで働く介護士の方々の体験談も交えながら、あなたのキャリアプランを考えるヒントをお届けします。

1. 多機能型デイサービスとは？複合的なサービス内容を理解する

まず、ご相談にあった「多機能型デイサービス」について、その定義と提供されるサービス内容を整理しましょう。多機能型デイサービスとは、一つの施設が複数の介護サービスを包括的に提供する形態を指します。具体的には、以下のようなサービスが挙げられます。

通所介護（デイサービス）： 入浴、食事、レクリエーション、機能訓練など、日中の生活を支援します。
訪問介護： 利用者の自宅に訪問し、身体介護や生活援助を行います。
短期入所生活介護（ショートステイ）： 短期間の入所サービスを提供し、介護者の負担軽減を図ります。
リハビリテーション： 理学療法士や作業療法士によるリハビリテーションを提供し、心身機能の維持・回復を目指します。
住宅型有料老人ホーム/サービス付き高齢者向け住宅： 入居者の生活を支援し、必要に応じて介護サービスを提供します。

ご相談のケースでは、デイサービス、訪問介護、高齢者向け住宅、リハビリ型デイサービスが複合的に提供されています。このような多機能型デイサービスは、利用者の方々の多様なニーズに対応できるというメリットがあります。また、職員にとっても、様々な経験を積むことができる可能性があります。

2. 多機能型デイサービスで働くメリット

多機能型デイサービスで働くことには、多くのメリットがあります。具体的に見ていきましょう。

2-1. 幅広い介護スキルを習得できる

様々なサービスに携わることで、身体介護、生活援助、機能訓練、レクリエーションなど、幅広い介護スキルを習得できます。経験できる業務内容が多岐にわたるため、介護の専門性を高めることができます。また、様々な利用者と接することで、コミュニケーション能力や問題解決能力も向上します。

2-2. キャリアアップの機会が広がる

多機能型デイサービスでは、様々な職種や役割が存在するため、キャリアアップの機会が広がります。例えば、介護職員からリーダー、主任、管理者へと昇進したり、専門職（理学療法士、作業療法士、ケアマネジャーなど）へのキャリアチェンジも可能です。施設によっては、新規事業の立ち上げに関わるチャンスもあるかもしれません。

2-3. 柔軟な働き方ができる可能性がある

多機能型デイサービスは、様々なサービスを提供しているため、職員の働き方の選択肢も広がる可能性があります。例えば、子育て中の職員は、日中のデイサービスを中心に働き、夜勤を免除してもらうことも可能です。また、訪問介護やリハビリテーションなど、自分の得意な分野に特化して働くこともできます。ただし、これは施設の体制や個人の希望によって異なりますので、事前に確認することが重要です。

2-4. 施設内での連携が取りやすい

同じ施設内で様々なサービスが提供されているため、情報共有や連携がスムーズに行われます。困ったことがあれば、すぐに他の職種の職員に相談したり、アドバイスをもらったりすることができます。また、利用者の方々の情報を共有しやすいため、より質の高いケアを提供することができます。

2-5. 経営基盤が安定している可能性がある

多機能型デイサービスは、複数のサービスを提供することで、経営リスクを分散することができます。例えば、デイサービスの利用者が減った場合でも、訪問介護やショートステイなどの他のサービスで収入を確保することができます。経営基盤が安定している施設は、職員の給与や福利厚生も充実している傾向があります。

3. 多機能型デイサービスで働くデメリットと注意点

多機能型デイサービスで働くことには、メリットだけでなく、デメリットも存在します。事前にデメリットを理解し、対策を講じておくことが重要です。

3-1. 業務内容が多岐にわたるため、負担が増える可能性がある

複数のサービスを兼務する場合、業務内容が多岐にわたり、負担が増える可能性があります。移動時間や、業務の切り替えに時間がかかることもあります。また、覚えるべき知識やスキルも多く、常に学習意欲が求められます。施設によっては、人手不足により、一人当たりの業務量が増加することもあります。

3-2. 専門性が薄れる可能性がある

幅広い業務に携わることで、様々なスキルを習得できる一方、専門性が薄れる可能性もあります。特定の分野に特化したスキルを磨きたい場合は、注意が必要です。自分のキャリアプランを明確にし、必要なスキルを意識的に習得していく必要があります。

3-3. 労働時間が長くなる可能性がある

多機能型デイサービスでは、サービス提供時間が長くなる傾向があります。早朝から夜遅くまで勤務したり、移動時間が長くなったりすることもあります。労働時間や休憩時間、残業時間などを事前に確認し、自分のライフスタイルに合った働き方を選択することが重要です。

3-4. 施設によって体制が異なる

多機能型デイサービスの運営体制は、施設によって大きく異なります。職員の配置、役割分担、情報共有の方法など、様々な要素が施設ごとに異なります。応募する前に、施設の運営体制や、職員の働き方について詳しく確認することが重要です。

3-5. 経験やスキルが評価されにくい場合がある

多機能型デイサービスでは、様々な業務をこなせる人材が求められるため、特定の分野での経験やスキルが評価されにくい場合があります。自分の強みをアピールし、キャリアアップにつなげるためには、積極的に自己PRを行う必要があります。また、資格取得や研修への参加など、自己研鑽を続けることも重要です。

4. 実際に多機能型デイサービスで働く介護士の体験談

実際に多機能型デイサービスで働いている介護士の方々の体験談をご紹介します。メリット・デメリット、そして働きがいについて、生の声を参考にしてください。

Aさん（30代女性）： 「色々な業務を経験できるので、飽きないです。毎日新しい発見があり、スキルアップも実感できます。ただ、移動が多くて体力的にきついときもあります。チームワークを大切にして、助け合いながら仕事をしています。」
Bさん（40代男性）： 「色々な利用者の方々と関われるのが、この仕事の魅力です。認知症の方、身体的な障がいのある方、様々な方々と接することで、自分の視野が広がりました。キャリアアップの機会も多く、やりがいを感じています。ただ、人手不足で、一人当たりの負担が大きいと感じることもあります。」
Cさん（20代女性）： 「未経験で入職しましたが、先輩たちが丁寧に教えてくれたので、安心して仕事を始められました。研修制度も充実しており、スキルアップできます。訪問介護やデイサービスなど、色々なサービスを経験できるので、自分の得意分野を見つけることができました。移動が多いので、体力が必要です。」

これらの体験談から、多機能型デイサービスで働くことのメリットとデメリット、そして働きがいについて、様々な側面が見えてきます。自分のキャリアプランやライフスタイルに合わせて、最適な働き方を選択することが重要です。

5. 面接で確認すべきこと：ミスマッチを防ぐために

多機能型デイサービスの面接を受ける際には、以下の点を確認し、ミスマッチを防ぎましょう。

業務内容： 具体的な業務内容、一日のスケジュール、担当する利用者層などを詳しく確認しましょう。複数のサービスを兼務する場合、それぞれの業務の割合や、移動時間についても確認することが重要です。
労働条件： 労働時間、休憩時間、残業時間、休日、給与、福利厚生などを確認しましょう。自分のライフスタイルに合った働き方ができるかどうか、事前に確認することが重要です。
研修制度： 入職後の研修制度、資格取得支援制度、キャリアアップ支援制度などを確認しましょう。スキルアップできる環境が整っているかどうか、確認することが重要です。
職場の雰囲気： 職員間のコミュニケーション、チームワーク、上司との関係性などを確認しましょう。職場の雰囲気が自分に合っているかどうか、事前に確認することが重要です。
キャリアパス： キャリアアップの道筋、昇進の基準などを確認しましょう。将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、明確にしておくことが重要です。
人員配置： 各サービスにおける職員の配置人数を確認しましょう。人手不足の状況や、一人当たりの業務量などを把握するために重要です。
移動手段： 訪問介護などで使用する移動手段（車、自転車など）や、移動距離、移動時間などを確認しましょう。

面接では、積極的に質問し、疑問点を解消することが重要です。遠慮せずに、自分の希望や条件を伝えましょう。

6. 多機能型デイサービスで働く上での心構え

多機能型デイサービスで働く上で、以下の心構えを持つことが重要です。

柔軟な対応力： 様々な業務に対応できる柔軟性が必要です。
コミュニケーション能力： チームワークを大切にし、積極的にコミュニケーションをとることが重要です。
自己管理能力： 業務量が多くなる可能性があるため、自己管理能力を高めることが重要です。
学習意欲： 常に新しい知識やスキルを学び続ける意欲が必要です。
問題解決能力： 困ったことがあれば、自分で考え、解決策を見つけ出す能力が必要です。
チームワーク： チームの一員として、他の職員と協力し、質の高いケアを提供することが重要です。

これらの心構えを持ち、積極的に仕事に取り組むことで、多機能型デイサービスでのキャリアを成功させることができるでしょう。

7. 多機能型デイサービスの将来性

多機能型デイサービスは、今後ますます重要性が増していくと考えられます。なぜなら、日本の高齢化は加速しており、介護サービスの需要は高まり続けているからです。また、政府は、地域包括ケアシステムの構築を推進しており、多機能型デイサービスのような、多様なサービスを包括的に提供する施設が、その中心的な役割を担うことが期待されています。

多機能型デイサービスで働くことは、介護業界の未来を担うことにつながります。積極的にスキルアップし、キャリアアップを目指すことで、介護業界で長く活躍できる可能性が広がります。

ただし、多機能型デイサービスは、施設によって運営体制やサービス内容が大きく異なります。自分のキャリアプランやライフスタイルに合った施設を選ぶことが重要です。面接でしっかりと情報収集し、自分に合った働き方を見つけましょう。

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8. まとめ：多機能型デイサービスで輝くために

今回は、多機能型デイサービスでの働き方について、詳しく解説しました。多機能型デイサービスで働くことは、幅広い介護スキルを習得し、キャリアアップの機会を広げる可能性があります。しかし、業務内容が多岐にわたるため、負担が増える可能性や、専門性が薄れる可能性も考慮する必要があります。

多機能型デイサービスで輝くためには、自分のキャリアプランを明確にし、積極的にスキルアップすることが重要です。面接でしっかりと情報収集し、自分に合った働き方を選択しましょう。そして、柔軟な対応力、コミュニケーション能力、自己管理能力を活かして、介護業界で活躍してください。

この記事が、あなたのキャリアプランを考える上で、少しでもお役に立てれば幸いです。介護業界は、常に変化し続けています。積極的に情報収集し、変化に対応していくことが、あなたのキャリアを成功させる鍵となります。

応援しています！

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