新卒ヘルパーの私が「死にたい」とまで思うほど辛い…今の状況から抜け出すには？
新卒ヘルパーの私が「死にたい」とまで思うほど辛い…今の状況から抜け出すには？
新卒でヘルパーとして働き始めたものの、仕事内容の過酷さから「死にたい」とまで考えてしまうほどの苦しみを抱えているあなたへ。この記事では、今の状況から抜け出し、あなた自身が心穏やかに、そして前向きに働けるようになるための具体的な方法を提案します。
私は高校を卒業して新卒で社会人一年目です。
私は田舎から都会に就職して現在ひとり暮らしで毎日自炊したり節約して、やりくりしています。
仕事場所は病院なのですが、そこでヘルパーをしています。
そこの仕事内容が本当にきつくて、わたしの病棟は、特に患者さんの精神状態や身体状態が著しく悪い方ばかりで、会話ができない方がほとんどです。
患者さんに伝えたい事が全く伝わらないのも辛いし、就職したてなのでどうしたらいいかわからず、本当にくるしいです。
すごく力仕事なので、元々腰痛持ちではなかったのに、この仕事を始めてから、毎日腰も痛くて、精神状態がかなり悪い患者さんが多くて、腕を血が出るまで噛まれたり、引っかき傷が増えたり、罵声を浴びせられたり、肉体的にもかなりしんどくて、自分がトロくて仕事内容もなかなか覚えられないことも情けなくて…。
看護師さんに馬鹿にされる毎日で仕事場に悩みを打ち明けれる人もいなくて、それにひとり暮らしで親にも心配かけられないから簡単には仕事をやめられないし、もしやめてしまったら、生活出来なくなるし、だから…どうしてもやめられないし、私には逃げることも出来ないです。
でも本当に毎日辛くて、患者さんを介護する仕事なのに、自分が死にたいとも思ってしまうようになりました。
こんな自分が本当に嫌で、しごとを続けていくときっと良いことがあるって毎日自分に言い聞かせて頑張り続けてきましたが、毎日 掃除や洗濯、自炊したりなんか疲れてきました。
明日も仕事なのに、、頑張らないといけないのに、、、誰かに聞いて欲しくてついこの場でグチをこぼしてしまいました。
自分より辛い環境にある方もたくさんいらっしゃるのに、不快を与えてしまったらごめんなさい。
新卒でヘルパーとして働き始めたものの、仕事の過酷さ、人間関係の悩み、将来への不安など、様々な困難に直面し、心身ともに疲弊している状況なのですね。一人暮らしで経済的な不安も抱えながら、誰にも相談できず、出口の見えないトンネルの中にいるような気持ちになっていることと思います。まずは、あなたの抱える苦しみを理解し、共感するところから始めましょう。
1. 現状を客観的に分析する
まず、今の状況を客観的に分析することから始めましょう。具体的には、以下の3つのステップで現状を整理します。
1-1. 抱えている問題の可視化
まずは、あなたが抱えている問題を具体的に書き出してみましょう。紙とペンを用意し、思いつく限りの問題を書き出してください。例えば、
- 患者さんの対応が辛い
- 身体的な負担が大きい
- 仕事内容をなかなか覚えられない
- 看護師からの態度がつらい
- 一人暮らしで経済的に不安
- 誰にも相談できない
- 将来への不安
など、些細なことでも構いません。問題を可視化することで、何があなたを苦しめているのかを具体的に把握できます。
1-2. 問題の優先順位付け
書き出した問題の中から、特に深刻なもの、緊急性の高いものに優先順位をつけましょう。例えば、「患者さんの対応が辛い」「身体的な負担が大きい」といった問題は、あなたの心身の健康に直接影響するため、優先順位が高くなる可能性があります。「仕事内容をなかなか覚えられない」という問題は、周囲のサポートや自己学習によって改善できる可能性があるため、優先順位を少し下げることもできます。
1-3. 問題の原因を探る
それぞれの問題の原因を探ることも重要です。例えば、「患者さんの対応が辛い」という問題の原因として、
- 患者さんの状態が著しく悪い
- コミュニケーションが取れない
- 適切な対応方法がわからない
- 経験不足
などが考えられます。原因を特定することで、具体的な対策を立てやすくなります。
2. 具体的な解決策を検討する
現状を分析した上で、具体的な解決策を検討しましょう。ここでは、あなたの抱える問題別に、具体的な解決策を提案します。
2-1. 患者さんとのコミュニケーションに関する問題
患者さんとのコミュニケーションがうまくいかないという問題に対しては、以下の対策が考えられます。
- 専門知識の習得: 患者さんの病状や状態に関する知識を深めることで、より適切な対応ができるようになります。
- コミュニケーションスキルの向上: 非言語的なコミュニケーション（表情、ジェスチャー、声のトーンなど）を意識し、患者さんの気持ちに寄り添うことを心がけましょう。
- 先輩ヘルパーへの相談: 経験豊富な先輩ヘルパーに、具体的な事例について相談し、アドバイスをもらいましょう。
- 記録の活用: 患者さんの状態や対応について、記録を詳細に残すことで、振り返りや改善に役立てることができます。
2-2. 身体的な負担に関する問題
身体的な負担が大きいという問題に対しては、以下の対策が考えられます。
- 正しい姿勢と動作の習得: 介護技術に関する研修を受け、正しい姿勢や動作を身につけることで、身体への負担を軽減できます。
- 補助具の活用: 移乗介助などの際に、リフトなどの補助具を活用することで、負担を軽減できます。
- 休憩の確保: 業務の合間に適切な休憩を取り、身体を休ませるようにしましょう。
- 体調管理: 睡眠、食事、運動に気を配り、体調を整えることが重要です。
- 腰痛対策: 腰痛ベルトやサポーターの着用、ストレッチなどの対策も有効です。
2-3. 仕事内容をなかなか覚えられないという問題
仕事内容をなかなか覚えられないという問題に対しては、以下の対策が考えられます。
- メモの活用: 指示されたことや、気づいたことなどをメモに残すことで、記憶の定着を促します。
- 質問: わからないことは、積極的に先輩ヘルパーや看護師に質問しましょう。
- 復習: 業務後に、その日の業務内容を振り返り、復習することで、理解を深めることができます。
- OJTの活用: OJT（On-the-Job Training）制度を活用し、先輩ヘルパーから指導を受けながら、実践的に学ぶことができます。
2-4. 人間関係に関する問題
人間関係に関する問題に対しては、以下の対策が考えられます。
- コミュニケーション: 相手の立場を理解し、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
- 相談: 信頼できる先輩ヘルパーや同僚に相談し、悩みを共有しましょう。
- 距離感: 必要以上に相手に近づきすぎず、適切な距離感を保ちましょう。
- 部署異動: 状況が改善しない場合は、部署異動を検討することも一つの選択肢です。
2-5. 経済的な不安に関する問題
経済的な不安に対しては、以下の対策が考えられます。
- 家計の見直し: 収入と支出を把握し、無駄な出費を削減しましょう。
- 副業: 可能な範囲で、副業を検討することもできます。
- 資格取得: 介護福祉士などの資格を取得することで、給与アップにつながる可能性があります。
- 転職: より給与の高い職場への転職を検討することもできます。
2-6. 誰にも相談できないという問題
誰にも相談できないという問題に対しては、以下の対策が考えられます。
- 相談窓口の活用: 職場の相談窓口や、外部の相談機関（ハローワーク、労働組合など）を活用しましょう。
- 家族や友人に相談: 信頼できる家族や友人に、悩みを打ち明けてみましょう。
- SNSの活用: 同じような悩みを抱える人と、SNSでつながることもできます。
2-7. 将来への不安に関する問題
将来への不安に対しては、以下の対策が考えられます。
- キャリアプランの作成: 将来の目標を設定し、それに向けてどのようなスキルや経験を積む必要があるのかを考えましょう。
- 情報収集: 介護業界の動向や、キャリアアップに関する情報を収集しましょう。
- 自己投資: スキルアップのための研修や、資格取得に積極的に取り組みましょう。
- 転職: より良い条件の職場への転職を検討することも、将来への不安を解消する一つの方法です。
3. 逃げることも選択肢の一つ
「逃げることも出来ない」と感じているかもしれませんが、状況によっては、逃げることも必要な選択肢です。心身の健康を損なうほど辛い状況であれば、無理に続ける必要はありません。転職や部署異動など、別の選択肢を検討することも重要です。
3-1. 転職を検討する
今の職場でどうしても状況が改善しない場合は、転職を検討することも一つの選択肢です。転職活動を通じて、
- 自己分析: 自分の強みや弱み、キャリアプランを改めて見つめ直すことができます。
- 情報収集: 介護業界の様々な求人情報を収集し、自分に合った職場を探すことができます。
- キャリアアップ: より良い条件の職場に転職することで、キャリアアップを目指すことができます。
転職活動は、あなたのキャリアを見つめ直し、より良い未来を切り開くための第一歩となるでしょう。
3-2. 部署異動を検討する
今の職場を辞めたくないけれど、今の部署での勤務が辛い場合は、部署異動を検討することもできます。部署異動によって、
- 環境の変化: 新しい環境で、心機一転、気持ちを切り替えることができます。
- 新しい業務: 新しい業務に挑戦することで、スキルアップやキャリアアップにつながる可能性があります。
- 人間関係の変化: 新しい人間関係を築くことで、新たな出会いや刺激を得ることができます。
部署異動は、今の職場で働き続けながら、状況を改善するための有効な手段の一つです。
4. 専門家への相談も検討しましょう
一人で抱え込まずに、専門家に相談することも重要です。キャリアコンサルタントやカウンセラーに相談することで、
- 客観的なアドバイス: あなたの状況を客観的に分析し、適切なアドバイスを受けることができます。
- 問題解決のサポート: 問題解決のための具体的な方法や、対策を一緒に考えてくれます。
- 心のケア: あなたの悩みや不安を親身に聞いてくれ、心のケアをしてくれます。
専門家のサポートを受けることで、あなたの抱える問題を解決し、より良い未来へと進むことができるでしょう。
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5. 最後に
新卒ヘルパーとして、辛い状況に直面し、絶望感を感じているかもしれませんが、決して一人ではありません。あなたの悩みは、多くの人が経験するものです。この記事で紹介した解決策を参考に、少しずつでも状況を改善していく努力を続けてください。そして、必要であれば、専門家や周囲の人々に相談し、助けを求めてください。
あなたはまだ社会人一年目です。これから、あなたのキャリアは無限の可能性を秘めています。辛い経験を乗り越え、成長し、より良い未来を切り開くことができるはずです。応援しています。
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