介護職の新人さんが直面する現実と、キャリアを切り開くための道しるべ
介護職の新人さんが直面する現実と、キャリアを切り開くための道しるべ
この記事では、介護の現場で働き始めた新社会人の方が直面している、理想と現実のギャップ、そしてそこから生じる様々な葛藤について、具体的なアドバイスと解決策を提示します。介護業界は、人手不足が深刻化する一方で、倫理観や価値観の違いから、悩みを抱える方も少なくありません。この記事を通して、あなたが抱える不安を解消し、より良いキャリアを築くための一歩を踏み出すお手伝いをします。
今年の四月から介護施設で働き始めた新社会人です。夜勤の際に、身体拘束の申請書がないまま、転倒の危険がある利用者様を車椅子に座らせ、他の利用者様の身体拘束道具を使っている場面に遭遇しました。それを使った本人は、「これ身体拘束だからやったらダメだよ。俺はやるけど」と言うのです。他の職員も黙認している状況です。本人がベッドで寝たいと言っているので、「外していいですか？」と聞いても「外さないで」とのこと。正直、その他にもいろんな職員が利用者様を軽率に叩いたりしています。(決まって認知症の進行が進んでいる利用者様が主) 勉強で習ったこと、実習先で感じたことのギャップを遥かに超えており、早すぎる！と思われますが、退職したいと考えております。「だいたいこんな感じだよ、どこも」と遠まわしに相談しても揃って言われ、みんな黙認している以上、大々的に相談できません。そこで質問なのですが、本当に利用者様に手を出したりするのが普通なのでしょうか？地元に戻って、実習で行ったところに就職するのがいいのでしょうか？
介護現場で起きていることへの理解
まず、あなたが直面している状況が、決して珍しいものではないということを理解してください。介護業界は、人手不足や多忙さから、理想と現実の間に大きなギャップが生じやすい環境です。身体拘束や虐待といった問題は、一部の施設で発生しており、あなたの倫理観を揺るがすような行為を目撃することは、非常に辛い経験だったと思います。
しかし、だからといって、あなたが無力であるわけではありません。問題の本質を理解し、適切な対応をとることで、状況を改善し、あなた自身のキャリアを守ることができます。
なぜこのような問題が起こるのか？
介護現場で問題が起こる背景には、いくつかの要因が考えられます。
- 人手不足: 慢性的な人手不足は、職員一人ひとりの負担を増やし、余裕をなくします。その結果、十分なケアが行き届かず、問題が発生しやすくなります。
- 知識不足: 介護に関する知識や技術、倫理観が不足している職員がいる場合、不適切なケアが行われる可能性があります。
- 教育体制の未整備: 新人職員への教育体制が整っていない場合、経験豊富な職員からの指導やアドバイスが得られず、問題に気づきにくい、または対応方法がわからないといった状況が生まれます。
- 組織風土: 組織全体で問題意識が薄く、見て見ぬふりをしたり、問題を報告しにくい雰囲気がある場合、問題が放置されやすくなります。
あなたが今できること
現状を変えるために、あなたが今できることはいくつかあります。
1. 状況の把握と記録
まずは、現状を正確に把握し、記録することが重要です。いつ、どこで、誰が、どのような行為をしたのか、具体的に記録しておきましょう。記録は、問題解決のための証拠となり、あなた自身の身を守ることにも繋がります。
2. 相談できる相手を探す
一人で抱え込まず、信頼できる人に相談しましょう。同僚、上司、家族、友人、あるいは外部の相談窓口など、誰でも構いません。誰かに話を聞いてもらうだけでも、気持ちが楽になることがあります。
3. 専門家への相談
状況が深刻な場合や、自分だけでは解決できない場合は、専門家に相談しましょう。弁護士、社会福祉士、労働組合などが、あなたの力になってくれる可能性があります。第三者の意見を聞くことで、客観的な視点を得ることができ、適切な対応策を見つけることができます。
4. 組織への内部告発
記録や相談を通して、問題が改善されない場合は、組織内部への告発も検討しましょう。ただし、告発する際には、証拠を揃え、慎重に進める必要があります。告発の方法や、告発後の対応についても、専門家に相談することをお勧めします。
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5. 退職という選択肢
状況が改善せず、あなた自身の心身に悪影響を及ぼす場合は、退職も選択肢の一つです。無理に我慢し続けることは、あなた自身のキャリアにとっても、決して良いことではありません。退職を決意した場合は、次のステップに進むための準備をしましょう。
退職後のキャリアプランを考える
退職を決意した場合、次のキャリアプランを考える必要があります。焦らず、自分に合った道を探しましょう。
1. 自己分析
まずは、自己分析を行い、自分の強みや弱み、興味関心、価値観などを明確にしましょう。自己分析を通して、自分に合った仕事や働き方を見つけることができます。
2. 情報収集
介護業界には、様々な職種や働き方があります。情報収集を行い、自分に合った選択肢を探しましょう。例えば、
- 他の介護施設: より良い環境で働ける施設を探す。
- 訪問介護: 利用者と1対1で向き合える働き方。
- 介護支援専門員（ケアマネジャー）: 相談援助の専門職。
- 医療機関: 医療と連携した介護。
- 異業種: 介護で培った経験を活かせる仕事。
など、様々な選択肢があります。
3. スキルアップ
自分のスキルを向上させることで、キャリアの幅を広げることができます。資格取得や研修への参加、専門知識の習得など、積極的にスキルアップに取り組みましょう。
4. 転職活動
転職活動では、自己分析の結果や、情報収集で得た情報を基に、自分に合った求人を探しましょう。履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、転職活動に必要な準備をしっかりと行いましょう。
実習先への就職について
実習先が、あなたが理想とする介護を提供している施設であれば、就職を検討する価値はあります。しかし、実習先の情報を鵜呑みにせず、実際に施設を見学したり、職員の話を聞いたりして、自分の目で確かめることが重要です。
実習先が、あなたの理想と合致しない場合は、他の選択肢を検討しましょう。焦らず、自分に合った職場を見つけることが大切です。
まとめ
介護の現場で働くことは、やりがいがある一方で、困難も多いものです。あなたが直面している問題は、決してあなただけの問題ではありません。一人で抱え込まず、周囲に相談し、適切な対応をとることで、状況を改善し、あなた自身のキャリアを守ることができます。
退職という選択肢も、決して悪いことではありません。あなたの心身を守り、より良いキャリアを築くために、様々な選択肢を検討し、自分に合った道を選びましょう。
最後に、あなたのキャリアを応援しています。困難に立ち向かい、成長していくあなたを、私たちは全力でサポートします。
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