生活相談員業務チェックリスト

以下の項目について、あなたの状況をチェックしてください。

• 送迎業務:
  • 毎日行っている
  • 時間帯が決まっている
  • 送迎人数が多い
• フロア業務:
  • 利用者の対応
  • レクリエーションの準備・実施
  • 環境整備
• 食事介助:
  • 食事の準備
  • 利用者の食事介助
  • 食後の片付け
• 口腔ケア:
  • 口腔ケアの実施
  • 記録
• ケアマネジャーとの連携:
  • 電話連絡
  • 面談
  • 情報共有
• 電話対応:
  • 問い合わせ対応
  • 関係機関との連絡
• アセスメント・モニタリング:
  • アセスメントの実施
  • モニタリングの実施
  • 記録
• 計画書作成:
  • 計画書の作成
  • 計画の見直し
• サービス担当者会議:
  • 出席
  • 議事録作成
• 実績報告:
  • 実績の集計
  • 報告書の作成
• 契約書類作成・契約業務:
  • 契約書類の作成
  • 契約手続き
• 見学者対応:
  • 施設案内
  • 説明
• 翌日準備:
  • 準備
• 掃除:
  • 掃除
• 事務業務:
  • 書類整理
  • 会計業務
  • その他

タイムマネジメント改善チェックリスト

以下の項目について、あなたの現状と改善策をチェックしてください。

• 業務時間の記録:
  • 毎日、業務時間を記録しているか？
  • 記録から、各業務にかかる時間を把握しているか？
  • 記録を基に、時間の使い方を見直しているか？
  • 改善策: 1週間、各業務にかかる時間を記録し、時間配分を可視化する。
• タスクの優先順位付け:
  • 1日のタスクをリストアップしているか？
  • タスクに優先順位をつけているか？
  • 緊急度と重要度でタスクを分類しているか？
  • 改善策: 1日の初めに、タスクをリストアップし、重要度と緊急度に応じて優先順位をつける。
• 業務の効率化:
  • 業務を効率化するための工夫をしているか？
  • ツールやシステムを積極的に活用しているか？
  • 他のスタッフとの連携を密にしているか？
  • 改善策: 業務効率化のためのツール（例：情報共有ツール、スケジュール管理ツール）を導入し、活用する。
• 休憩時間の確保:
  • 休憩時間をきちんと確保しているか？
  • 休憩時間中に心身ともにリフレッシュできているか？
  • 休憩時間中に業務のことを考えていないか？
  • 改善策: 休憩時間を必ず確保し、心身のリフレッシュに努める。
• 業務の分担:
  • 他のスタッフに業務を分担できないか検討しているか？
  • 業務分担について、上司や同僚に相談しているか？
  • 自分だけで抱え込まず、周囲に協力を求めているか？
  • 改善策: 上司や同僚と相談し、業務分担について検討する。

コミュニケーション改善チェックリスト

以下の項目について、あなたの現状と改善策をチェックしてください。

• 現状の報告:
  • 業務の進捗状況を定期的に報告しているか？
  • 困っていることや課題を具体的に伝えているか？
  • 改善策を提案しているか？
  • 改善策: 定期的に業務の進捗状況を報告し、困っていることや課題を具体的に伝え、改善策を提案する。
• 業務量の相談:
  • 業務量が多いことを上司に相談しているか？
  • 具体的な業務内容と、それにかかる時間を伝えているか？
  • 業務分担や人員増強について提案しているか？
  • 改善策: 業務量が多いことを上司に相談し、具体的な業務内容と時間、業務分担や人員増強について提案する。
• 要望の伝え方:
  • 自分の要望を明確に伝えているか？
  • 相手に理解しやすいように伝えているか？
  • 感情的にならず、冷静に話しているか？
  • 改善策: 自分の要望を明確に、相手に理解しやすいように、感情的にならず冷静に伝える。
• 相手の意見を聞く:
  • 上司の意見をきちんと聞いているか？
  • 相手の立場や状況を理解しようとしているか？
  • 相手の意見を尊重しているか？
  • 改善策: 上司の意見をきちんと聞き、相手の立場や状況を理解し、尊重する。
• 解決策の提案:
  • 問題解決のために、具体的な解決策を提案しているか？
  • 複数の選択肢を提示しているか？
  • 協力体制を築こうとしているか？
  • 改善策: 問題解決のために、具体的な解決策を提案し、複数の選択肢を提示し、協力体制を築く。

業務分担と人員配置の見直しチェックリスト

以下の項目について、あなたの現状と改善策をチェックしてください。

• 業務の可視化:
  • 自分の業務内容を全てリストアップしているか？
  • 各業務にかかる時間を把握しているか？
  • 業務の優先順位を明確にしているか？
  • 改善策: 自分の業務内容を全てリストアップし、各業務にかかる時間を把握し、優先順位を明確にする。
• 業務の分担:
  • 他のスタッフに分担できる業務はないか検討しているか？
  • 業務分担について、上司や同僚と相談しているか？
  • 他のスタッフの得意分野を把握しているか？
  • 改善策: 他のスタッフに分担できる業務がないか検討し、上司や同僚と相談し、他のスタッフの得意分野を把握する。
• 人員配置の提案:
  • より効率的な人員配置について、上司に提案しているか？
  • 専門性を持ったスタッフの配置を提案しているか？
  • シフトの調整について提案しているか？
  • 改善策: より効率的な人員配置について、上司に提案し、専門性を持ったスタッフの配置やシフトの調整について提案する。
• チームワークの強化:
  • チーム内のコミュニケーションを活発にしているか？
  • 情報共有を積極的に行っているか？
  • チーム全体で問題解決に取り組んでいるか？
  • 改善策: チーム内のコミュニケーションを活発にし、情報共有を積極的に行い、チーム全体で問題解決に取り組む。
• 記録と分析:
  • 業務分担や人員配置の効果を記録しているか？
  • 定期的に分析し、改善策を検討しているか？
  • 改善策の効果を評価しているか？
  • 改善策: 業務分担や人員配置の効果を記録し、定期的に分析し、改善策を検討し、改善策の効果を評価する。

スキルアップとキャリアプランチェックリスト

以下の項目について、あなたの現状と改善策をチェックしてください。

• 自己分析:
  • 自分の強みと弱みを把握しているか？
  • 興味のある分野やキャリア目標を明確にしているか？
  • 自分の価値観を理解しているか？
  • 改善策: 自分の強みと弱みを把握し、興味のある分野やキャリア目標を明確にし、自分の価値観を理解する。
• スキルアップ:
  • 業務に必要なスキルを把握しているか？
  • スキルアップのための具体的な計画を立てているか？
  • 研修やセミナーに参加しているか？
  • 改善策: 業務に必要なスキルを把握し、スキルアップのための具体的な計画を立て、研修やセミナーに参加する。
• キャリアプラン:
  • 将来のキャリアプランを具体的に考えているか？
  • キャリア目標を達成するためのロードマップを作成しているか？
  • キャリアに関する情報を収集しているか？
  • 改善策: 将来のキャリアプランを具体的に考え、キャリア目標を達成するためのロードマップを作成し、キャリアに関する情報を収集する。
• 情報収集:
  • 業界の最新情報を収集しているか？
  • 転職市場の動向を把握しているか？
  • キャリアに関する専門家の意見を聞いているか？
  • 改善策: 業界の最新情報を収集し、転職市場の動向を把握し、キャリアに関する専門家の意見を聞く。
• 行動計画:
  • スキルアップとキャリアプランに基づいた行動計画を立てているか？
  • 行動計画を実行に移しているか？
  • 定期的に行動計画を見直しているか？
  • 改善策: スキルアップとキャリアプランに基づいた行動計画を立て、実行に移し、定期的に行動計画を見直す。

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